รายละเอียดงาน-รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายในกรอบระยะเวลาที่กำหนด
-ทำการบันทึกสาเหตุ แนวทางการแก้ไขปัญหาในระบบ
-จัดทำรายงาน ส่งให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และปัญหาที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา
-ทดสอบระบบก่อนส่งให้ลูกค้า
-นัดประชุมและจัดตั้งประชุมแบบ online และ offline เพื่อรายงานความคืบหน้าให้ลูกค้าทั้งในรายสัปดาห์และรายเดือน
-ขอ Requirement เพื่อมาทำ Change Request (CR) ให้ลูกค้าในโปรเจคต่างๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ ชาย / หญิง อายุ 24-35 ปี
- จบปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป และมีประสบการณ์ support ระบบ HR จะพิจารณาพิเศษ
- สามารถใช้โปรแกรม Team viewer หรือที่เกี่ยวข้องได้
- มีทักษะการสื่อสาร และเจรจาต่อรองที่ดี
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- E-mail
- Apply now
ติดต่อRecruiter Team
บริษัท อัฟวาแลนท์ จำกัด
20 อาคารบุปผจิต ชั้น 15 ถนนสาทรเหนือ
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางห่างจาก MRT ลุมพินี 200 เมตร
BTS ศาลาแดง 300 เมตร
สถานที่ใกล้เคียง สีลมคอมเพลค, แยกวิทยุ, ถนนสาทร