บริษัท เวย์ แอคเคาน์ติ้ง จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

30 เม.ย. 68

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

16,000 - 25,000 บาท

อัตรา

1 อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1.ควบคุมดูแลการให้บริการข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือ แชททางออนไลน์เพื่อให้บริการลูกค้าของบริษัท 2.ช่วยเหลือลูกค้าในการตอบคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/บริการ 3. บันทึกการโต้ตอบกับลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้า 4. รับฟังปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหา พร้อมทั้งคอยติดตามผลเพื่อให้สินค้าและบริการตรงตามเป้าหมายของลูกค้า 5. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและการบริการอย่างถูกต้อง พร้อมทั้งช่วยกระตุ้นการขาย ด้วยการแนะนำสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมกับลูกค้า 6.ติดต่อประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เพื่อส่งต่อความคิดเห็นของลูกค้า พร้อมทั้งคอยติดตามการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ 7. ใช้ทักษะการแก้ปัญหาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาของลูกค้า 8. ค้นคว้าและหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำถามของลูกค้า 9. ให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับปัญหาและแนวโน้มการบริการลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศ หญิง
อายุ 23 ปีขึ้นไป
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทางด้านบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ รัฐศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ในการทำงานทางด้านบริการข้อมูลลูกค้า (Call Center) อย่างน้อย 1 ปี ขึ้นไป จากธนาคาร สถาบันการเงิน หรือประกันภัย
มีความสามารถในการควบคุมดูแล วางแผนงาน ออกแบบขั้นตอนการปฏิบัติงาน ศูนย์การให้บริการข้อมูลลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ ได้ ประกอบด้วย Call in Walk in รวมถึงช่องทาง Online Social Media
มีทักษะการบริการลูกค้าและทักษะในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
มีความเชี่ยวชาญในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
มีความสามารถในการจัดการสถานการณ์ที่ท้าทายของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น สุภาพ และมีใจรักในการบริการ
มนุษย์สัมพันธ์ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

- รับสมัครผ่านทาง Jobthai - สมัครด้วยตัวเอง

ติดต่อ

คุณธนิกา

บริษัท เวย์ แอคเคาน์ติ้ง จำกัด

40/5 หมู่บ้านสายลม โฮมออฟฟิศ ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย

แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

โทรศัพท์ : 097-749-5145

อีเมล : wayaccounting02_17@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

เว็บไซต์ : https://www.wayaccounting.com

สถานที่ปฏิบัติงาน

แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร

วิธีการเดินทาง

1. BTS สะพานควายแล้วนั่งวินมอเตอร์ไซต์ 1.5 กิโลเมตร 2. รถเมล์สาย 117,54,74

เลือกวิธีการสมัครงาน

สมัครด่วน

สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai

ส่งไฟล์ประวัติ

สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ

ส่งอีเมล

สมัครงานนี้ผ่านอีเมล

กรอกประวัติแบบย่อ

สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form

งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้

หางานทั้งหมดของบริษัทนี้

Tags :

บริษัท เวย์ แอคเคาน์ติ้ง จำกัด

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร

หางาน

งานขาย

อื่นๆ

เขตพญาไท

กรุงเทพมหานคร

บัญชี และกฎหมาย