รายละเอียดงาน- ติดต่อประสานงานทั้งภายในองค์กรและนอกองค์กร
- การตอบข้อความ (Inbox): แอดมินเพจต้องตอบคำถามและข้อสงสัยของลูกค้าที่ส่งเข้ามาทางกล่องข้อความอย่างรวดเร็ว
- การตอบความคิดเห็น (Comments): แอดมินเพจต้องตอบกลับความคิดเห็นที่ผู้ติดตามโพสต์บนหน้าเพจ ไม่ว่าจะเป็นคำชม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียน เพื่อแสดงถึงความใส่ใจและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
- การจัดการเนื้อหา: แอดมินเพจมีหน้าที่สร้างสรรค์และวางแผนเนื้อหาที่จะโพสต์บนเพจ เพื่อดึงดูดความสนใจและสร้างการมีส่วนร่วม(Engagement) กับผู้ติดตาม
- การจัดการปัญหาและข้อร้องเรียน: แอดมินเพจต้องรับมือกับปัญหาและข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นบนเพจ โดยการตอบสนองอย่างมืออาชีพ
และหาทางแก้ไขเพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
- การวิเคราะห์ข้อมูล: แอดมินเพจควรติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการมีส่วนร่วมของผู้ติดตาม เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสาร
และเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
- การวางแผนและสร้างสรรค์เนื้อหา: แอดมินเพจต้องวางแผนและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่ม
การมีส่วนร่วม (Engagement) และความน่าสนใจของเพจ
- การจัดการโฆษณาและโปรโมชั่น: แอดมินเพจมีหน้าที่จัดการและติดตามผลการโฆษณา รวมถึงการวางแผนโปรโมชั่นต่าง ๆ เพื่อเพิ่ม
การเข้าถึงและยอดขายของสินค้าและบริการ
- หน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา หรือบริษัทฯ เห็นสมควร
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย / หญิง อายุ 23 ขึ้นไป
- จบการศึกษา ระดับปวส.-ปริญาตรี สาขาบริหารการจัดการหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- เข้าใจความหลากหลายของคนบนโลกออนไลน์
- มีใจรักบริการ
- คาดการณ์และวิเคราะห์สถานการณ์ได้ดี
- แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี ตัดสินใจได้เหมาะสมและฉับไว
- มีรถส่วนตัวที่สามารถเดินทางมาปฏิบัติงานได้
- สามารถทำงานวันจันทร์ - วันเสาร์ เข้างานเวลา 08.30 น. - 17.30 น.
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Jobthai
- สมัครผ่าน E-mail
- สมัครผ่าน Line
ติดต่อคุณชรินรัตน์
บริษัท ธนอนันต์ อินเตอร์กรุ๊ป จำกัด
เลขที่ 30/35 หมู่ที่ 12
ตำบลคลองข่อย อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลคลองข่อย อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี
วิธีการเดินทางรถประจำทาง, รถยนต์ส่วนตัว, รถจักรยานยนต์