รายละเอียดงาน1. รับสายผู้ใช้และจัดการข้อซักถามของลูกค้า การเร่งคำสั่งซื้อ และปัญหาอื่นๆ
接听用户电话,处理客户咨询、催单等问题;
2. ให้บริการสืบค้นข้อมูลที่ถูกต้องและรวดเร็ว และให้ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาของผู้ใช้
提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效意见与建议;
3. รับประกันคุณภาพการบริการ สามารถสรุปปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขได้ดี
保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决方法;
4. จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและมอบแนวทางแก้ไข
针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案
5. สามารถพูดภาษาจีนและไทยได้อย่างคล่องแคล่ว มีความเร็วในการพิมพ์ 35 คำต่อนาที มีความสามารถในการโต้ตอบที่รวดเร็ว และสามารถทำงานร่วมกันได้ทันท่วงที
要求中/泰文流利,打字速度一分钟35个字,反应能力快,可以及时配合岗位工作;
[เวลาทำงาน] หยุดสัปดาห์ละ 1 วัน หรือ 2 วัน สามารถปรับเปลี่ยนตารางได้
กะตอนเช้า :07:00-16:30
กะกลางวัน : 11:00-19:00
กะกลางคืน : 18:00-02:00
คุณสมบัติผู้สมัคร - 学历要求:大专及以上(欢迎应届毕业生)性别不限 วุติการศึกษาอนุปริญญา-ปริญญาตรี (ยินดีรับเด็กจบใหม่)
- 每周工作5 / 6天,可以自行调整工作日和假期。ทำงาน 5 หรือ 6 วัน / สัปดาห์ได้ และสามารถปรับเปลี่ยนวันทำงาน และ วันหยุดของตนเองได้
- 具有良好的普通话听、说、读、写能力,HSK5级(特殊考虑)มีทักษะการฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาจีนกลางได้เป็นอย่างดี HSK 5 (พิจารณาพิเศษ)
- 精通OFFICE,熟悉办公软件、软件及各项管理技能。มีทักษะเชี่ยวชาญทางด้าน OFFICE คุ้นเคยซอฟต์แวร์สำนักงาน ซอฟต์แวร์ และทักษะการจัดการต่างๆได้ดี
- 学习能力强,抗压能力强 / 心理素质强能够认真倾听能够快速控制自己的情绪了解基本沟通礼仪总是说好话 เรียนรู้ไวและอดทนต่อแรงกดดันได้ / มีจิตวิทยาที่แข็งแกร่ง สามารถฟังอย่างตั้งใจ สามารถควบคุมอารมณ์ของตนเองได้อย่างรวดเร็ว เข้าใจมารยาทในการสื่อสารขั้นพื้นฐาน และคำพูดที่ดีเสมอ
วิธีการสมัคร- Work Time (Mon. - Fri.) 8:30 - 17:30 (Break 1.5 Hrs.)
- LINE ID
ติดต่อhr thailand
E-GETS TECHNOLOGY (THAILAND) CO., LTD.
MRT พระราม 9 ติดต่อที่ The Ninth Towers Grand Rama9 โซน A ชั้นที่ 33
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางMRT พระราม 9 ติดต่อที่ The Ninth Towers Grand Rama9 โซน A ชั้นที่ 33