18 พ.ย. 67
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CR) (สาขารามอินทรา)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตบางเขน กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน15,000 - 20,000 พิจารณาตามประสบการณ์
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. ดูแลและให้บริการข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ทางโทรศัพท์ และตอบข้อซักถามของลูกค้า รวมถึงรับเรื่องร้องเรียนและแก้ปัญหาเบื้องต้น
2. บันทึกรวบรวมข้อมูลการใช้บริการของลูกค้าหรือผู้มาติดต่อ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลประกอบการวางแผนวิเคราะห์ความต้องการ ความคาดหวังของลูกค้า ให้กับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
3. บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้มาติดต่อ เพื่อสร้างประสบการณ์และความพึงพอใจที่ดี บรรลุเป้าหมายของบริษัท
4. ดูแลคิว นัดหมายการเข้ารับบริการของลูกค้า รวมถึงติดตามอัพเดตสถานะรถลูกค้า
5. การบริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เช่น รับรถลูกค้า / ตรวจสภาพรถ (รอยขีดข่วน ความเรียบร้อย) / วิเคราะห์ความเสียหาย หรือ อาการเบื้องต้น / แจ้งเปิดงานซ่อม / ติดตามสถานะรถให้ลูกค้า / ประสานงานกับช่าง / ส่งมอบรถให้ลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ หญิง
- อายุ 20- 30 ปี
- วุฒิ ปวช. ปวส. หรือ ปริญญาตรี สาขาการจัดการ, ยานยนต์, โรงแรม หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในสายงานศูนย์บริการรถยนต์โดยตรงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและปรับตัวได้ดี
- มีความสามารถในการสื่อสาร และมีจิตใจที่รักบริการ
- สามารถปฏิบัติงานวันจันทร์-เสาร์ เวลา 8.20 - 17.30 ได้ (มีพักเบรกรอบเช้าและบ่าย 10 นาที)
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- เดินทางมาสมัครด้วยตนเอง
- ส่งใบสมัครทาง JobThai
- ส่งจดหมายสมัครงาน
- ฝากประวัติทาง E-mail
ติดต่อ
ฝ่ายบุคคลและธุรการ
CJ AUTO CHOWJUNG LOOKMARK CO.,LTD.
(สำนักงานใหญ่) เลขที่ 100 ซ.แสนสบาย ถ.พระรามสี่
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 082-481-3999, 02-260-5942 ต่อ 19
อีเมล : cjauto.333_26@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.chowjung.com/careers/
สถานที่ปฏิบัติงาน
ประจำสาขารามอินทรา
แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด