รายละเอียดงาน• จัดการทีมสนับสนุนการดำเนินการระบบปฏิบัติการ
• การแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับส่วนที่เกี่ยวข้องทั้งในเทคโนโลยีแบบเดิมและเทคโนโลยีใหม่ของฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์และส่วนที่เกี่ยวข้องในสภาพแวดล้อมของลูกค้า
• รวบรวมความต้องการของผู้ใช้และประสานงานกับทีมดำเนินการ ทีมดำเนินการการใช้งาน และผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า
• ช่วยในการวางแผน ออกแบบ วิจัย การจัดหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ใหม่หรืออัปเกรดการกำหนดค่า
• การเป็นที่รับผิดชอบในการช่วยเหลือในด้านเทคนิคให้กับนักวิเคราะห์ไอทีหรือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และข้อมูล และแนะนำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้แก่ลูกค้า
• รักษาความรู้ปัจจุบันเกี่ยวกับเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ เทคโนโลยีซอฟต์แวร์ เทคโนโลยีเครือข่ายและความปลอดภัยของเครือข่ายไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ของฟูจิตสึหรือผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
• ประสานงานกับทีมเทคนิคก่อนการขายเพื่อให้บริการหรือบริการสำหรับโอกาสโครงการใหม่
• การทำงานเชื่อมโยงกับกระบวนการการจัดการเหตุการณ์และการจัดการเปลี่ยนแปลงตามขั้นตอนของลูกค้า
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการโครงการ
• วันทำงาน: สามารถทำงานในกะทำงานระยะเวลายืดหยุ่น 5x8 กะเวลากะเวลาและวันหยุดหยุ่น
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง IT
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีด้าน IT Business, Service & Support หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ในด้าน Server HW, OS ,Windows 10-11,M365, Hypervisor - VMWare, OVM, OKVM, Hyper-V, CCTV, (Basic network)
- มีประสบการณ์ในด้านวงจรการพัฒนาระบบ (System Development)
- มีความรู้ด้านทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการ
- มีประสบการณ์ด้าน Business & IT strategy
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับปานกลาง - ดี
- ** Contract 1 year (renewable contract)**
วิธีการสมัคร- ทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply now ของ JobThai
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6
แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
สถานที่ปฏิบัติงานTisco Tower 6 ถ. สาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 / Pakin Tower 9 ถ. รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร