รายละเอียดงาน1.Manage large amounts of incoming phone calls
2.Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
3.Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
4.Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
5.Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
6.Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
7.Follow communication procedures, guidelines and policies
8.Take the extra mile to engage customers
9.Do anything to make customer's smiles.
คุณสมบัติผู้สมัคร - Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative
- Familiarity with CRM systems and practices
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
- Excellent communication and presentation skills
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
- Leadership with good managerial skills
- Able to speak English or other foreign languages
- Teamwork oriented
- Can start work immediately is preferred
วิธีการสมัครส่ง Resume มาที่ E-mail
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เดอะ บางกอก เรซิเดนซ์ 88 จำกัด (The Bangkok Residence 88 Company Limited)
อาคารเลครัชดา ชั้น 12A
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง 1. BTS สถานีอโศก ทางออกที่ 6 เดินมาทางฝั่ง Exchange Tower แล้วเดินมาประมาณ 200 เมตร มาตรงปากซอย สุขุมวิท 16 แล้วนั่งวินมอเตอร์ไซค์ 10 บาท มาที่ อาคารเลครัชดา ขึ้นลิฟท์ฝั่ง Low Zone กดลิฟท์ชั้น 12A โดยบริษัท เดอะ บางกอก เรซิเดนซ์ 88 จำกัด จะอยู่ด้านซ้ายมือ ให้ผู้สมัครกดกริ่งเรียกได้เลย
2. MRT สถานี สุขุมวิท ทางออกที่ 2 เดินมาทางฝั่ง Exchange Tower แล้วเดินมาประมาณ 200 เมตร มาตรงปากซอย สุขุมวิท 16 แล้วนั่งวินมอเตอร์ไซค์ 10 บาท มาที่ อาคารเลครัชดา อาคารเลครัชดา ขึ้นลิฟท์ฝั่ง Low Zone กดลิฟท์ชั้น 12A โดยบริษัท เดอะ บางกอก เรซิเดนซ์ 88 จำกัด จะอยู่ด้านซ้ายมือ ให้ผู้สมัครกดกริ่งเรียกได้เลย
3. รถเมล์สาย 136, 185 ลงป้ายโอเชียน ทาวเวอร์ 1 แล้วเดินย้อนกลับมาประมาณ 200 เมตร มาที่ อาคารเลครัชดา
4. ท่าเรืออโศก แล้วนั่ง รถเมล์ / BTS / MRT / วินมอเตอร์ไซค์ มาที่ อาคารเลครัชดา
5. รถยนต์ส่วนตัว หรือรถมอเตอร์ไซค์ สามารถนำมาจอดรถที่อาคารเลครัชดาได้เลย