JobThai
3 เม.ย. 68

เจ้าหน้าที่ตอบแชท/อีเมล - แพลตฟอร์ม eCommerce (สัญญาจ้าง)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon15,000THB + Incentive และค่ากะ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon70
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
เรากำลังมองหาผู้ที่มีแรงจูงใจในการทำงานในตำแหน่ง Customer Service Chat/Email/Call เพื่อตอบสนองลูกค้าบนแอพพลิเคชัน eCommerce ความรับผิดชอบหลัก: •ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ด้วยการพิมพ์ข้อความผ่านช่องทางแชทและอีเมล รวมถึงการจัดการ backlog •บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และ ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ •สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ •ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด **มีเงินรางวัลพิเศษ (incentive) จากฐานเงินเดือนสูงสุดถึง 8,800 บาท/เดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลงานที่ทำได้ตามมาตรฐานตัวชี้วัด**
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. จบการศึกษา ม.6/ปวช./ปวส./ปริญญาตรี **กรณีที่จบคณะครุศาสตร์ นิติศาสตร์ พยาบาลศาสตร์ ออกแบบผลิตภัณฑ์หรือเครื่องประดับ ต้องมีประสบการณ์ในสายงาน Chat/Email Agent มากกว่า 1 ปีเท่านั้น**
  2. มีประสบการณ์ Customer Service (Live Chat) มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  3. มีทัศนคติที่ดี มีใจรักในงานบริการ มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
  4. มีทักษะและเชี่ยวชาญการใช้แป้นคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ (พิมพ์ 30+ WPM) มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการข้อมูล และ มีความสนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ
  5. สามารถใช้ภาษาไทยในการสื่อสารได้ดี ทั้งการเลือกใช้ถ้อยคำ และ การใช้ภาษา
  6. สามารถทำงานเป็นกะตามที่บริษัทกำหนดได้ (เวลาทำงาน 6:00-15:00/7:00-16:00/8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00/12:00-21:00/13:00-22:00 น.)
  7. ค่ากะวันละ 100 บาท สำหรับวันที่เข้างานกะ 6:00 - 15:00 น. และ 13:00 - 22:00 น.
  8. ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ และ วันนักขัตฤกษ์)
  9. มีสุขภาพร่างกายแข็งแรง ไม่เป็นโรคเรื้อรังที่ต้องพบแพทย์ต่อเนื่อง โดยไม่สามารถระบุล่วงหน้าได้ เช่น กระเพาะปัสสาวะอักเสบ ความดันโลหิตสูง เบาหวาน โรคไตเรื้อรัง
  10. มีความพร้อมในการปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการในช่องทางการให้บริการได้เสมอ
วิธีการสมัคร
1. ส่งใบสมัครทาง E-Mail ของบริษัท 2. สมัครงานผ่าน JobThai 3. ส่งจดหมายสมัครงาน 4. ติดต่อสมัครงานผ่านเจ้าหน้าที่ที่โพสต์โดยตรงทางโทรศัพท์ เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 9:00 น. - 18:00 น.
ติดต่อ
Krittamate Sungjeen (คุณเล็ก)
บริษัท อเด็คโก้ เพชรบุรีตัดใหม่ จำกัด
โทรศัพท์ : 081-135-4795
อีเมล : adecco144_1672@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.adecco.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
Rasa 2 Tower - MRT เพชรบุรี
แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด