รายละเอียดงาน1.ประสานงานระหว่าง Sale (BD) , จัดซื้อ และลูกค้า
2.ปฏิบัติและดูแลงานด้านเอกสารงานขายต่าง ๆ
3.จัดการกับการให้คำปรึกษาลูกค้าการร้องเรียนหลังการขายและงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องผ่านการบริการลูกค้าออนไลน์และโทรศัพท์
4.รับและตอบสนองต่อการให้คำปรึกษาลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมบันทึกการให้คำปรึกษาลูกค้าคำแนะนำข้อร้องเรียนและเนื้อหาอื่น ๆ และให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าตามกระบวนการที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานการปฏิบัติงาน
5.จัดระเบียบและสรุปความต้องการและปัญหาของลูกค้าที่ปฏิบัติหน้าที่ในเวลาที่เหมาะสมและทำงานได้ดีในการรายงานและส่งมอบงาน
6.ช่วยเหลือในการคืนสินค้า / แลกเปลี่ยนและจัดการคำขอคืนสินค้าและแลกเปลี่ยนของลูกค้าและขั้นตอนการคืนเงินในเวลาที่เหมาะสม
7.ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
8.เข้างาน 09.00 - 18.00 น.
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย/หญิง
- อายุ 22 - 35 ปี สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ดี HSK 5
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวช., ปวส., ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้านการขายสินค้าประเภทอาหารอย่างน้อย 1 ปี
- สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐานได้ดี เช่น word/excel
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานร่วมกับทีมได้อย่างดี
- สื่อสารภาษาจีนได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- เริ่มงานได้ทันทีจะพิจรณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Jobthai
- สมัครผ่าน โทรศัพท์
- สมัครผ่าน ID Line
ติดต่อHR Team
WOWbuy Thailand (เดิม I-Tang Trading Co., Ltd.)
The Ninth Towers Grand Rama9 Tower B ชั้น 26 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
สถานที่ปฏิบัติงานWOWbuy 8/26-27 ซอยศุภลักษณ์ 3 คลองสอง คลองหลวง ปทุมธานี
ตำบลคลองสอง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี