รายละเอียดงานหน้าที่รับผิดชอบหลัก :
งานด้าน Support :
1.ดูแล และ รอรับการติดต่อจากลูกค้าเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา หากมี BUG หรือ ต้องการพัฒนาระบบเพิ่ม ให้รับเรื่อง และติดต่อแจ้งเรื่องกับ PGM และ ติดตามงานที่แจ้งพร้อมกับ Test แล้วส่งมอบงานให้ลูกค้า
2.ขึ้นระบบลูกค้าเปิดระบบใหม่ Clean Data เข้าระบบ และทำการ Customize เอกสาร Jasper แล้วไป Training ลูกค้า
หน้าที่รับผิดชอบอื่น ๆ
งานด้าน Implement :
1.วิเคราะห์ Flow การทำงานของลูกค้า แล้ววางระบบ และช่วยผลักดันเพื่อขึ้นระบบให้ลูกค้าใช้งานได้
2.ถ้ามีความต้องพัฒนาระบบเพิ่มต้องเก็บ และ วิเคราะห์ Requirements แล้วประสานงานกับ PGM และติดตามงานจาก PGM พร้อมทั้ง Test การทำงานแล้วทำ UAT ส่งมอบงานให้ลูกค้า
งานด้าน Sales :
1.โทรติดตามลูกค้าที่ลงทะเบียนมา หากลูกค้าทดลองใช้โปรแกรมแล้วไม่เข้าใจ คอยให้คำปรึกษาอธิบายการทำงานให้ลูกค้า
2.Present ขายโปรแกรม ติดตาม และ ผลักดันให้ลูกค้า ซื้อโปรแกรม
3.รับ Requirements ลูกค้า ประสานงาน กับ PGM ให้ตีราคา
งานด้าน Project :
1.รับ Requirements และ วิเคราะห์ ความต้องการของลูกค้า คิด Flow การทำงาน แล้วประสานงานกับ PGM และ MDS แล้วนำ Solution ไปเสนอลูกค้า
2.คอยติดตามงานของ MDS และ PGM พร้อมทั้ง Test แล้วทำ UAT ส่งมอบงานให้ลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษา : ระดับปริญญาตรี
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี (Service Mind ที่ดี)
- หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- พร้อมเปิดรับและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เสมอ
- สามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี เช่น Power Point, Excel, Visio
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Job Thai
- ส่งใบสมัครทาง Email
- สมัครได้ด้วยตนเองที่บริษัท ฯลฯ
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท แอ๊บโซลูท เมเนจเม้นท์ โซลูชั่นส์ จำกัด
22 ซอยเพชรเกษม 47/2
แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางซอยทางเข้าบริษัทฯ จะอยู่ตรงข้ามกับเดอะมอลล์บางแคหน้าปากซอยจะเป็นคลีนิคทำฟัน เข้ามาแล้วตึกบริษัทจะตกแต่งด้วยไม้ไผ่รอบๆ ตึก บริษัทฯ จะอยู่ชั้น 1