รายละเอียดงาน1. ให้ข้อมูลสินค้าโดยการตอบแชทผ่านโซเชียลมีเดียทุกช่องทางของบริษัทฯ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด
2. ปิดการขาย เชียร์อัพลูกค้าซื้อ อัพเซลล์ลูกค้าซื้อเซ็ต
3. ขุดแชท ตามแชทลูกค้าทุกวัน
4. ไม่ทิ้งแชท คอยเช็คแชท ตอบแชทภายใน 5 นาที
5. จัดการข้อมูลลูกค้าลงระบบ จดจำนวนออเดอร์ ส่งออเดอร์ ประสานงานช่วยเหลือเช็คสถานะพัสดุให้ลูกค้า
6. เช็คพัสดุตีกลับ และในกรณีที่เกิดปัญหา ต้องดำเนินการสื่อสารกับลูกค้าและประสานงานทีมขายเพื่อติดตามหาข้อสรุปของปัญหาให้แล้วเสร็จ
7. ส่งข้อมูลให้ลูกค้าสนใจมากที่สุด ตอบคอมเมนต์ในโซเชียลมีเดียทุกช่องทางเพื่อสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้า
8. โทรคอนเฟิร์มออเดอร์ พร้อมอัพเซลล์เพิ่มยอดขายทุกครั้ง
9. คีย์ข้อมูลชื่อที่อยู่เบอร์โทรลูกค้าอย่างถูกต้องเข้าระบบหลังบ้านทุกวัน
10. ตอบ comment หน้าเพจ Social ทุกช่องทางของบริษัท
11. รวบรวมฟีดแบคจากลูกค้า เพื่อรายงานต่อผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้อง
12. ส่ง Report ตามแพลนงานที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ 20 - 35 ปี ยินดีต้อนรับทุกเพศ
- มัธยมศึกษาปีที่ 3 ขึ้นไป
- ไม่ติดเรียน / ไม่ทำงานอื่น
- ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง ใช้คำสุภาพในการตอบลูกค้า
- มีใจรักบริการ พร้อมเรียนรู้ปรับปรุง
- ขยัน กระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ มีไหวพริบ
- พูดจาสุภาพ ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
- บวก รับแรงกดดันได้ ชอบแก้ปัญหา
- ไม่มีประวัติอาชญากรรม
- เคยขายออนไลน์หรือมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- ส่ง Resume ได้ที่ Email
- สมัครผ่าน Jobthai
ติดต่อคุณออยล์ (เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล)
บริษัท ปาจารา จำกัด
72/160 ซอยเอกชัย 61/1 ถนนเอกชัย
แขวงคลองบางบอน เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร 10150
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงคลองบางบอน เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถเมล์ 120,43