รับสมัครด่วน
20 ธ.ค. 67
Key Account Manager (Car Rental Business)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน45,000 - 48,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มสำคัญ เช่น ลูกค้าองค์กร และลูกค้า VIP
2.วิเคราะห์ความต้องการและพฤติกรรมการเช่ารถของลูกค้าเพื่อนำเสนอแพ็กเกจหรือบริการที่เหมาะสม
3.จัดทำรายงานการดำเนินงานและผลการตอบสนองของลูกค้าสำหรับผู้บริหาร
4.กำกับดูแลทีม Inbound Contact Center เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
5.รับฟังและแก้ไขปัญหา รวมถึงข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
6.ประสานงานกับทีมสนับสนุนและสาขาต่าง ๆ เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างราบรื่น
7.วิเคราะห์ข้อมูลการใช้บริการของลูกค้าเพื่อนำไปพัฒนากลยุทธ์การขายและการบริการ
8.ร่วมกำหนดแผนงานเพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิม
9.เสนอแนะและพัฒนาบริการใหม่ ๆ ให้สอดคล้องกับตลาดและความต้องการของลูกค้า
10.สร้างแรงจูงใจและพัฒนาทีมงานให้มีความพร้อมในการให้บริการลูกค้า
11.จัดทำแผนการอบรมเพื่อเพิ่มทักษะการให้บริการและการสื่อสารของทีม Inbound
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย/หญิง อายุ 27-35 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Key Account Management หรือ Contact Center ในธุรกิจรถเช่า หรือบริการลูกค้าไม่น้อยกว่า 3-5 ปี
- การสื่อสารที่ชัดเจนและมีทักษะการเจรจาต่อรอง
- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดการทีม
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบการจองรถออนไลน์ หรือ CRM ที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับตลาดรถเช่าและพฤติกรรมลูกค้าองค์กร
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษเป็นอย่างดี
- มีทัศนคติเชิงบวก สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครด้วยตนเอง
- Resume E-mail
- สมัคร ผ่าน JobThai (Click Apply Now)
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ไทยเร้นท์อะคาร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
2371 อาคารเพชรบุรี ถนนเพชรบุรีตัดใหม่
แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-318-8888 Ext.376,210
อีเมล : thairentacar_59@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-319-1394
เว็บไซต์ : http://www.thairentacar.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารทรัพย์สุวรรณ์ 2
แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถประจำทางที่ผ่าน 11, 23, 60, 72, 93, 99, 113
เรือด่วนคลองแสนแสบ ท่าชาญอิสระ 2
แอร์พอร์ตลิงค์ สถานีรามคำแหง
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด