รายละเอียดงาน- ศึกษารายการส่งเสริมการขาย ประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อในเรื่องการขาย และ Promotion เพื่อแจ้งและเสนอการขายให้ลูกค้าของคู่รัก ดำเนินการแจ้งยอดซื้อสินค้าและผลประโยชน์ต่างๆของลูกค้าที่ร่วมโครงการกับทางบริษัท
- นำเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์ตามโปรแกรมส่งเสริมการขายที่ลูกค้าได้รับ ดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อ (Order) จากลูกค้า
- ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม รวมถึงแก้ไขปัญหาออเดอร์ และการจัดส่งเบื้องต้นให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ Line, Email, และช่องทางแชท
- ประสานติดตามหนี้ค้างชำระของ Back Order เพื่อเติมเต็มสินค้าให้ตรงตามออเดอร์
- ประสานงานจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและตรงตามเวลาที่กำหนด และติดตามสถานะการจัดส่ง
- ให้ข้อมูลลูกค้า เกี่ยวกับ รายการส่งเสริมการขาย, ราคาสินค้า, รอบการจัดส่งสินค้า, การแจ้งกำหนดชำระและติดตามชำระ, รับเรื่องร้องเรียน การสำรวจรวมถึงการแจ้งข่าวสารต่างๆของบริษัท ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ดำเนินการแจ้งยอดซื้อสินค้าและผลประโยชน์ต่างๆของลูกค้าที่ร่วมโครงการกับทางบริษัท
วันเวลาทำงาน
- จันทร์ ถึง เสาร์ 8.00-17.00 (พนักงานจะต้องสามารถยืดหยุ่นในเวลาเข้างานและออกงานตามที่บริษัทมอบหมาย)
สถานที่ทำงาน
- แยกเกียกกาย ถนนสามเสน เขตดุสิต (ติดกับรัฐสภาใหม่)