รายละเอียดงาน- ติดตามและตรวจสอบสถานะการผ่อนชำระของลูกค้า
- ติดต่อและสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, อีเมล, ข้อความ) เพื่อแจ้งเตือนและติดตามการชำระเงิน
- บันทึกและจัดการข้อมูลการผ่อนชำระของลูกค้าในระบบฐานข้อมูล
- ทำงานร่วมกับทีมการเงินและทีมสนับสนุนลูกค้าในการจัดการข้อขัดข้องและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน
-จัดทำรายงานเกี่ยวกับสถานะการผ่อนชำระของลูกค้าและนำเสนอข้อมูลให้แก่ผู้บริหารตามที่กำหนด
- ให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผ่อนชำระและข้อกำหนดต่างๆ แก่ลูกค้า
- แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการผ่อนชำระของลูกค้า
- ปฏิบัติตามแผนการทำงานและตารางเวลาที่กำหนด
- หน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
เวลาทำงาน : ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ หยุด 1 วัน ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย/หญิง อายุ 22-35 ปี
- ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการด้าน Collection มาอย่างน้อย 1 ปี
- สามารถใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการติดต่อประสานงาน การเจรจาต่อรอง
- มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- สามารถเข้าออฟฟิศได้
วิธีการสมัคร- สมัครงานได้โดยการแอดไลน์ฝ่ายบุคคล และกรอกใบสมัครออนไลน์ด้วยตนเอง
ติดต่อบริษัท เกรซ ดิจิตัล รีเทล จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงดอนเมือง เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถเมล์ (ป้ายรถเมล์ วัดดอนเมือง) :
- 59 สนามหลวง➡รังสิต
- 95ก ม.รามคำแหง➡ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
-187 อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ➡รังสิตคลอง 3
- 504 บางรัก➡รังสิต
- 510 อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ➡มธ.ศูนย์รังสิต
- 538 รพ.สงฆ์➡มทร.ธัญบุรี
- 554 สนามบินสุวรรณภูมิ➡รังสิต
- 555 สนามบินสุวรรณภูมิ➡รังสิต
รถไฟฟ้าสายสีแดง :
SRT Red Line : สถานีดอนเมือง ต้นสายอยู่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์(สถานีกลางบางซื่อ)-รังสิต
สามารถนั่งไปลงบางซื่อต่อ MRT สายสีน้ำเงิน ได้ค่ะ
วินมอเตอร์ไซค์ : 30 บาท จากสถานีรถไฟดอนเมือง
รถสองแถว :
-ท่ารถสถานีรถไฟฟ้าดอนเมือง-วัดดอนเมือง➡วัดไผ่เขียว-วัดนาวง-ติวานนท์-โรบินสัน
รถตู้ :
มีจุดจอดรับ-ส่งผู้โดยสารที่ต้องการใช้บริการรถตู้อยู่ทางด้านหน้าท่าอากาศยานดอนเมือง
ซึ่งจะมีปริมาณรถตู้ค่อนข้างมาก มีทั้งที่มาจากท่ารถตู้รังสิตและท่ารถตู้อนุสาวรีย์
- ต.356 ปากเกร็ด➡รังสิต
- ต.95 ม.รามคำแหง➡ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต