รายละเอียดงานวันและเวลาเข้าปฏิบัติงาน: วันทำงาน 6 วัน และหยุด 1 วัน/สัปดาห์
ทำงานเป็นกะ (เช้า-บ่าย-ดึก)
*วันและเวลาปฏิบัติงานอาจมีการปรับเปลี่ยนในอนาคต เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางและนโยบายของบริษัท โดยคำนึงถึงประสิทธิภาพและความเหมาะสมในการทำงาน
รายละเอียดงาน:
1. รับฟังและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด พร้อมให้คำแนะนำที่ตรงจุด
2. นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการอย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจให้กับลูกค้า
3. ตอบแชทลูกค้า อย่างรวดเร็ว ชัดเจน และครบถ้วน ผ่าน LINE, Facebook, Instagram และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ
4. ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตลอดกระบวนการ ทั้งก่อนและหลังการใช้บริการ
5. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจและได้รับบริการที่ดีที่สุด
6. ดูแลและจัดการนัดหมายลูกค้า อย่างเป็นระบบ ตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้อง
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ในสายงาน Sales Online, Telesales หรือ Customer Service อย่างน้อย 1 ปี
- มีความเชี่ยวชาญในการตอบแชทผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทั้งการพูดและการเขียน สามารถให้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างถูกต้องและชัดเจน
- สามารถแก้ไขปัญหาฉุกเฉินหรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- มีความสุภาพ ใจเย็น และสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
- มีความสามารถในการจัดระเบียบงานและติดตามรายละเอียดต่างๆ ได้อย่างดี เช่น การดูแลนัดหมายและจัดทำรายงานลูกค้า
- **มีประสบการณ์ในตำแหน่ง Sales Online คลินิกเสริมความงาม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัครสนใจสมัครงานกรอกรายละเอียดในลิงค์
- https://forms.gle/U4q8CqPzzfMdz5717
- แอดไลน์ (มี@) @megateam
- สมัคร ผ่าน JobThai (Click Apply Now)
ติดต่อHR
บริษัท เมกะคลินิค จำกัด
100/27 อาคารสาธรนครทาวเวอร์ชั้น 17 ถนนสาทรเหนือ
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางอาคารสาธรนครทาวเวอร์ ชั้น 17
BTS ช่องนนทรี ทางออกที่ 2