รายละเอียดงาน- ดูแลและบริหารทีม Admin ที่รับผิดชอบการตอบแชทในทุกช่องทางการขายออนไลน์
- คัดเลือก ฝึกอบรม และประเมินผลการทำงานของทีม Admin เพื่อให้มั่นใจว่าทีมมีความรู้และทักษะในการตอบแชทและการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
- คอยตรวจสอบและตอบแชทจากลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของลูกค้าเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีในการซื้อสินค้า
- วางแผนและจัดทำกลยุทธ์การขายออนไลน์เพื่อเพิ่มยอดขายและการเติบโตของบริษัท
- วิเคราะห์ข้อมูลการขายและรายงานผลการดำเนินงาน พร้อมให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงกระบวนการขาย
- ให้คำแนะนำและฝึกอบรมทีมงานเกี่ยวกับเทคนิคการขาย การตอบแชท และการให้บริการลูกค้า
- ประชุมและติดตามผลการทำงานของทีมงานเป็นประจำ เพื่อให้ทีมงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ในตำแหน่งหัวหน้าทีมขายหรือบริหารทีมอย่างน้อย 3 ปี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมและมีความสามารถในการเจรจาต่อรอง
- สามารถวางแผนและจัดการงานได้อย่างเป็นระบบ
- มีทักษะในการวิเคราะห์และวางแผนเชิงกลยุทธ์
- มีความรู้ความเข้าใจในแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ต่าง ๆ
- มีทักษะการจัดการเวลาและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
วิธีการสมัคร- สมัครด้วยตนเองที่บริษัท
- โทรสอบถามเบอร์โทรตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
- ส่ง Resume/Portfolio ทาง E-Mail
ติดต่อคุณธนา
บริษัท วูล์ฟส์เตอร์ มาร์เก็ตติ้ง จำกัด
เลขที่ 388/31-32 โครงการ Chic District Ram53 รามคำแหง 53
แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางhttps://goo.gl/maps/eZogtKJzg93RVa9n6