รายละเอียดงาน- รับสายให้บริการทางโทรศัพท์ Call Center หรือตอบแชท ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูล เป็นต้น
- รับเรื่องประสานงานข้อร้องเรียนของลูกค้าและส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
- ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจ
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ 20-35ปี ไม่จำกัดเพศ ปวช ขึ้นไป
- เข้าในการทำงานบริการ การใช้เหตุผลเชิงตรรกะและการเอาใจใส่ลูกค้า
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Excel,Google Sheet
- ความเร็วพิมพ์ดีด 35-40คำ/นาที
- พร้อมเรียนรู้งาน เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ, มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
- สามารถพิมพ์ภาษาจีนได้เป็นอย่างดีดี มีผลสอบ HSK จะพิจารณาพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับด้าน Ecommerce Admin หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงาน จันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์
วิธีการสมัคร- สมัครทาง Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล
บริษัท ดิจิเซิร์ฟ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
136/5 ถนนพระยาสุเรนทร์
แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
สถานที่ปฏิบัติงานMRT Rama 9
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร