4 ก.ย. 67
Client Support (Bangna)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตบางนา กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตรา1
รับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
The Integrated Service Centre (ISC) offers a wide range of globally standardized helpdesk services covering colocation service and platforms of hosting, cloud services, network, and security services.
Responsible for isolation and troubleshooting until it fixed as technical level 2 with 24x7 support for MNS service.
Key Responsibilities:
•Operates and maintains the overall IT infrastructure of the business unit to ensure stability, integrity, and operation efficiency.
•Monitors, maintains, supports and optimizes all aspects of the network and systems.
•Manages the shift roster and ensures all operations metrics are monitored.
•Ensures shift handover processes are adhered to and managed.
•Dashboards all key metrics and manages the about to be breached situations.
•Ensures that services meet the stated service level agreement (SLA) levels.
•Ensures that the operational deliverables enable cost effective, client centric delivery that meets SLAs.
•Understands the core issues affecting the client and works with the relevant service teams to resolve.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor’s degree or equivalent in Information Technology or a related field
- Knowledge of a Services Desk Level 2
- Moderate level of client services / support management experience
- Experience of managing customer relationships
- Good attitude, smart working and being service-minded
- Fair command and written of English
- Able to work as shifts
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai
- ส่ง Resume มาที่ E-mail
ติดต่อ
Human resource (HR)
NTT (Thailand) Limited
199 อาคารคอลัมภ์ทาวเวอร์ ชั้น 16 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 02-625-0999
อีเมล : nttsolutions_187@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://hello.global.ntt/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด