รายละเอียดงาน1.ดูแลลูกค้า ให้ข้อมูล และตอบคําถาม สร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า ผ่านช่องทางออนไลน์ตามสื่อ Social Media Platform ต่าง ๆ
2..ประสานงานรับเรื่อง แก้ไขปัญหา ติดตามผลการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้าได้รับความสะดวกรวดเร็ว
3..ประสานงานกับหน่วยงานภายในบริษัทฯ เพื่อแก้ไขปัญหาให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
4..ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ เช่น แชท อีเมล โทรศัพท์
5.บันทึกข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า เพื่อพัฒนาการให้บริการ และวัดผลการทำงาน
6.งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ทำงาน 1 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- มีทักษะความเชี่ยวชาญการใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์ เช่น Facebook, TikTok, LINE, Youtube, Instagram, Twitter (X), Website
- มีความรับผิดชอบ ทำงานได้เสร็จตามกำหนดที่ได้รับมอบหมาย
- มีทักษะไหวพริบในการสื่อสารที่ดี
- มีใจรักงานบริการ สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- สามารถทำงานเป็นกะเวลาได้
- สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Jobthai
- หรือส่งประวัติและผลงาน (ฉบับภาษาไทย/Eng) (ไฟล์ .pdf เท่านั้น)
ของคุณมาที่ E-mail
ทางเราจะติดต่อกลับเพื่อนัดสัมภาษณ์งาน
ในวัน-เวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ 10.00-18.00 น.
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร.ติดต่อตามเบอร์ด้านล่าง
ติดต่อทรัพยากรบุคคล
บริษัท ลอตเตอรี่พลัส จำกัด
เลขที่ 150 อาคารศูนย์การค้า มาร์เช่ ทองหล่อ ชั้น 10-12
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS (สถานีรถไฟฟ้าทองหล่อ ทางออก 3), อาคารศูนย์การค้า มาร์เช่ ทองหล่อ ชั้น 10-12, รถประจำทาง