รายละเอียดงาน- ตอบแชทลูกค้า,ตอบข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าของทางร้านผ่านช่องทางต่างๆของบริษัท
- ช่วยเหลือลูกค้าในด้านต่างๆ เช่น การสั่งซื้อสินค้า ติดตามสินค้า การคืนสินค้า
- แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า
- จัดทำเรื่องคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้าและคืนเงินให้กับลูกค้า
- จัดทำเอกสารและรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นไปยังแผนกต่างๆ
- ประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
จันทร์-เสาร์ (09.00-18.00)