17 ก.ย. 67
IT Support (ติดต่อ Line: kkkkk.16)
Locationเขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
Salary18,000 - 22,000
Vacancies1
Online Interview Apply
รายละเอียดงาน
•สนับสนุนและให้วิธีการแก้ไขปัญหาในการให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคทางโทรศัพท์และ Remote
•บริการสนับสนุนและแก้ไขปัญหา Hardware, Software, Network
•การสนับสนุนการแก้ไขปัญหาการดำเนินงาน IT ขั้นพื้นฐาน
•ติดตามเหตุการณ์สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไข คำขอได้รับการเติมเต็ม และการสื่อสารกับลูกค้าเสร็จสมบูรณ์
•รับประกันการแก้ไขหรือการยกระดับเหตุการณ์อย่างทันท่วงที และแจ้งความคืบหน้าไปยังผู้ใช้ปลายทางโดยทันที
•วิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์และจัดทำรายงานเหตุการณ์รายสัปดาห์และรายงานรายเดือน
•คอยช่วยเหลือปัญหาต่างๆ
•มีส่วนร่วมและช่วยเหลือในการขับเคลื่อนกระบวนการจัดการความรู้
•อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการโครงการ/หัวหน้าทีม
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Male or Female
- Bachelor’s degree in computer science, Computer Engineering, Information Systems, or IT related fields.
- 2-3 years’ experience in IT helpdesk or Customer Service area.
- Able to understand customer contracts, Service Level Agreement, and Scopes of work.
- Basic knowledge of Computer Hardware, Windows 10,11, and O365.
- Good Troubleshooting skills and Service mind.
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน Jobthai | Apply on Jobthai
- สามารถติดต่อได้ที่เบอร์โทร/ไลน์ ตามที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
- ส่งประวัติการทำงาน และเอกสารสมัครงานมาที่อีเมลตามที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
ติดต่อ
LINE ID: @prtrjobs
PRTR
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) / PRTR Group PCL.
2034/82 อาคารอิตัลไทย ทาวเวอร์ ชั้นที่ 18, ถนน เพชรบุรีตัดใหม่ | 2034/82 Ital-Thai Tower 18th Fl., New Petchburi Rd.
แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10320
โทรศัพท์ : 02-716-0000
อีเมล : prtr_team1_908@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.prtr.com/
LINE ID: @prtrjobsสถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
Other positions at this company
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด