รายละเอียดงานResponsibility
- รับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบจากทางลูกค้า
- ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ อย่างรวดเร็วตามระยะเวลาที่กำหนด
- อธิบายหรือแนะนำข้อมูลการใช้งานให้ลูกค้าเข้าใจและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ต้องสามารถไปปฏิบัติงาน ประจำไซต์งานสถานที่ราชการ แถวๆ Central World เขตปทุมวันได้
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีขึ้นไป ทางด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ต้องมีความสามารถในการเขียน Query ได้,ใช้งาน SQL ได้
- มีประสบการณ์ในการทำงานด้านการแก้ไขปัญหาระบบให้กับลูกค้า ไม่น้อยกว่า 2 ปี
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น
- มีทักษะด้านมนุษสัมพันธ์กับลูกค้า ทีมหรือเพื่อนร่วมงาน ควบคุมอารมณ์ได้แม้อยู่ในภาวะกดดัน ยินดีเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้เสมอ
- สามารถ Support ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการนอกเวลางานได้
วิธีการสมัครสมัครผ่าน E-mail
จดหมายสมัครงาน
สมัครด้วยตนเอง
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท วี-สมาร์ท จำกัด
27 ซ.รามคำแหง 11 ถ.รามคำแหง
แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
สถานที่ปฏิบัติงานสัมภาษณ์งาน online VDO Call ผ่าน Google Meet (ออฟฟิศอยู่รามคำแหง 11 แต่พนักงานได้ไปปฏิบัติงานที่ไซต์งานลูกค้า ในเขต ปทุมวัน)
แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร