รายละเอียดงาน1.ควบคุมและตรวจสอบการออกใบเสนอราคา (Sales Order/ Quotation) ให้ลูกค้า
2.ประสานงานกับลูกค้าในกรณีการจัดส่งสินค้า หรือรับ ORDER ให้ได้ตรงตามกำหนดเวลา
3.วางแผนประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อให้การส่งมอบสินค้าให้ทันเวลา
4.ตรวจสอบสถานะเกี่ยวกับ สินค้าในความรับผิดชอบเพื่อสนองต่อความต้องการของลูกค้า
5.ออกพบปะลูกค้า ร่วมกับฝ่ายขาย ฝ่ายปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องเพื่อรับเรื่องการให้บริการเข้ารับสินค้า
6.ควบคุมดูแลลูกค้าที่ใช้บริการกับบริษัท โดยรับดูแลลูกค้าต่อจากฝ่ายขาย-ควบคุมและติดตาม ประสานงาน อำนวยความสะดวก รวมถึงการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า เพื่อให้เกิดความประทับใจ-ในการใช้บริการ
7.วางแผนปรับปรุงและพัฒนาการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ลดความซ้ำซ้อนของกระบวนการทำงาน-วางแผนป้องกันและแก้ไขปัญหาร่วมกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์แก่ลูกค้าจนเป็นที่พึงพอใจ
9.ติดตาม สอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการบริการของบริษัทฯ รวมถึงรับฟังข้อเสนอแนะ คำแนะนำ ข้อร้องเรียนจากลูกค้า
10.จัดทำรายงานต่างๆ เสนอต่อผู้บังคับบัญชาเพื่อแจ้งผลการดำเนินงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษา (Education)-ปริญญาตรีขึ้นไป
- สาขาวิชา (Major)-สาขาการจัดการโลจิสติกส์ การจัดการทั่วไป หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- เพศ (Gender)-ชาย/ หญิง
- อายุ (Age)-อายุ 35-45 ปี
- ประสบการณ์ (Experience)-มีประสบการณ์ด้านงานการให้บริการอย่างน้อย 3 ปี
- ภาษาอังกฤษ (English)-ฟัง, พูด, อ่าน, เขียน ในระดับพอใช้-ปานกลาง
วิธีการสมัคร- สมัครผ่านทาง Jobthai
- สมัครทาง E-mail
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ไทยพาร์เซิล จำกัด (มหาชน)
1018 ถนนหลวงแพ่ง
แขวงทับยาว เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงทับยาว เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร