รายละเอียดงาน- รับสาย 80% ตอบแชท 20%
- รับสายให้บริการข้อมูลด้านสินไหมประกันชีวิตได้แก่ ข้อมูลการคุ้มครองในกรมธรรม์ การเช็คสิทธิ์การเข้ารักษา วงเงินค่ารักษาพยาบาล รับเรื่องร้องเรียน และรับแจ้งทบทวนการพิจารณาสินไหมสุขภาพ เป็นต้น แก่ลูกค้า ตัวแทน และโรงพยาบาล ลูกค้าชาวไทยทางโทรศัพท์
- รับผิดชอบการบริการลูกค้าผ่านทางช่องทาง social ต่าง ๆ เช่น Line, E-mail, Website
- ให้ข้อมูลและประสานงานเรื่องต่าง ๆให้กับทางลูกค้า
- ติดตามและดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับทางลูกค้า
- รับเรื่องร้องเรียนผ่านทางช่องทาง social
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย/หญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษาปวส ปริญญาตรี
- มีประสบการณ์การทำงานด้านCall Center, Customer service(Social) หรือในสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1 ปี
- มีประสบการณ์ทำงานด้านประกันชีวิตหรือประกันภัยมาก่อน 1-2 ปีขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการประสานงานดี
- มีความรับผิดชอบต่องาน
- มีทักษะในการใช้สื่อ social ได้ดี
- มีความคล่องในการพิมพ์ สามารถพิมพ์ได้รวดเร็วและถูกต้อง
- หากสามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
- ID Line
ติดต่อตาล
ANCOR OUTSOURCING RECRUITMENT CO., LTD.
หากสนใจรบกวนแอดไลน์มาได้เลย @ancoros
สถานที่ปฏิบัติงานBTS เพลินจิต, BTS ชิดลม, MRT ลุมพินี
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร