รายละเอียดงานผู้ชำนาญงานขายและบริการลูกค้าแฟรนไชส์
ความรับผิดชอบหลัก
1.งานติดตามเอกสาร
1.1.ประสานงานกับฝ่ายกฎหมายเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบันทึกสัญญาลูกค้าแฟรนไชส์
1.2.ติดตามค่าดำเนินการก่อสร้าง ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ และค่าติดตั้งอุปกรณ์จากลูกค้าแฟรนไชส์
1.3.ดำเนินการส่งแบบร้านที่ดำเนินการเสร็จแล้วให้ลูกค้าแฟรนไชส์ตรวจสอบ
1.4.ติดต่อหน่วยงานภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้ระบบคิดเงินให้ลูกค้าแฟรนไชส์
1.5.นำส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่ลูกค้าแฟรนไชส์ต้องการในวันเปิดร้านให้กับการตลาดเพื่อจัดทำสื่อ
1.6.ติดตามเอกสารการติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆภายในร้านจากลูกค้าแฟรนไชส์
1.7.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหลังจากรับเรื่องที่ต้องการให้แก้ไขจากลูกค้าแฟรนไชส์
2.งานประสานงาน
2.1.ติดตามค่าดำเนินการก่อสร้าง ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ และค่าติดตั้งอุปกรณ์จากลูกค้าแฟรนไชส์
2.2.ดำเนินการส่งแบบร้านที่ดำเนินการเสร็จแล้วให้ลูกค้าแฟรนไชส์ตรวจสอบ
2.3.ติดต่อหน่วยงานภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้ระบบคิดเงินให้ลูกค้าแฟรนไชส์
2.4.นำส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่ลูกค้าแฟรนไชส์ต้องการในวันเปิดร้านให้กับการตลาดเพื่อจัดทำสื่อ
2.5.ติดตามเอกสารการติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆภายในร้านจากลูกค้าแฟรนไชส์
2.6.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหลังจากรับเรื่องที่ต้องการให้แก้ไขจากลูกค้าแฟรนไชส์
3.งานให้ข้อมูลทางโทรศัพท์
3.1.ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเปิดร้านแฟรนไชส์แก่ลูกค้าที่สนใจทางโทรศัพท์
3.2.บันทึกข้อมูลการรับบริการจากลูกค้าภายนอกที่โทรศัพท์เข้ามาแจ้ง เช่น การแนะนำ ติชม ร้องเรียน เป็นต้น
3.3.ดำเนินการรับเรื่องจากลูกค้าภายนอกที่โทรศัพท์เข้ามาเพื่อนำเสนอพื้นที่การเปิดร้าน
3.4.ติดต่อกับลูกค้าแฟรนไชส์ทางโทรศัพท์เพื่อนำเสนอข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับพื้นที่การเปิดร้านกรณีที่ได้รับการอนุมัติแล้ว
4.งานจัดทำรายงานเสนอต่อผู้บังคับบัญชา
4.1.วิเคราะห์ข้อมูลรายงานยอดขายแฟรนไชส์ทุกสาขา
4.2.จัดทำรายงานยอดขายแฟรนไชส์ในแต่ละเดือน
4.3.นำส่งรายงานยอดขายแฟรนไชส์ให้ผู้บังคับบัญชา
5.การพัฒนาบุคลากรภายในทีมงาน
5.1.จัดหาหลักสูตรภายนอกองค์กรให้เหมาะสมกับตำแหน่งและหน้าที่ และจัดให้พนักงานได้อบรมหลักสูตรที่จัดขึ้นภายในบริษัท
5.2.อธิบายขั้นตอนการทำงานและให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแต่ละด้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศหญิง อายุ 30 - 40 ปีขึ้นไป
- ปริญญาตรี ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้านงานขาย
- คอมพิวเตอร์: Microsoft office (Word , PowerPoint)
- สามารถใช่โปรแกรม Excel การวางสูตรต่างๆ ได้ดี pivote จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความคิดริเริ่มในการพัฒนาการทำงาน นำเสนอไอเดีย ให้คำปรึกษากับทีมงานผู้ใต้บังคับบัญชาได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่านอีเมล
- สมัครผ่านทาง Jobthai
- ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมทางโทรศัพท์
- Walk-in เข้ามาสมัครที่บริษัท
ติดต่อคุณปรวัฒน์
บริษัท เซ็น คอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป จำกัด (มหาชน), Zen Corporation Group Public Company Limited
662 Onnut 17 Suanluang, Suanluang Bangkok 10250
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางhttps://maps.app.goo.gl/8o5joAwrEeQYDgE9A
แล้ว มาครั้งแรก ตั้งหลักตรงบีทีเอส อ่อนนุช ขึ้นวิน ฝั่ง เซ็นจูรี่ มาเซ็นสำนักงานใหญ่ ประมาณ 40 บาท ถ้าเดินมา ตรงบิ๊กซี อ่อนนุช จะเหลือ 30 บาท หรือ ขึ้น 2 แถวแดงตลาดอ่อนนุช - ตลาดพัฒนาการ ประมาณ 8 บาท