11 ต.ค. 67
Customer Service (English skill) welcome new grad | MRTเพชรบุรี
สถานที่ปฏิบัติงานเขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน20,000-25,000
อัตราหลายอัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- รับผิดชอบในการตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท รวมถึงจัดการการสนทนา โทรเข้าทางโทรศัพท์และโทรออก
- รับมือกับข้อร้องเรียนของลูกค้า ดำเนินการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ ให้โซลูชันและทางเลือกที่เหมาะสมภายในระยะเวลาที่กำหนด และติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแก้ไขปัญหาและความพึงพอใจของลูกค้า
- เข้าใจและติดตามสาเหตุของปัญหาของลูกค้า ข้อร้องเรียน และผู้ใช้ที่เลิกใช้บริการ เพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่ทีมที่เกี่ยวข้อง
- ทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อแก้ไขและจัดการปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้
- มีประสบการณ์ในด้านการบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี รวมถึงศูนย์บริการโทรศัพท์ สายการบิน และอุตสาหกรรมการบริการ (นักศึกษาจบใหม่ยินดีต้อนรับ)
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและทัศนคติในการแก้ปัญหา
- มีทักษะในการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
- ทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนที่ดีเยี่ยมในภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์
- สามารถเข้างานเป็นกะได้ (สลับกะ) กะดึกสามารถ WFA
วิธีการสมัคร
Email only
ติดต่อ
Recruit Team
Polar Bear Mission Co., Ltd.
163/141 Soi Pracha-Uthit 11
แขวงถนนเพชรบุรี เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10210
อีเมล : polar_bear_mission_95@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://freshket.co/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงถนนเพชรบุรี เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
https://goo.gl/maps/2L8HBnzsS2k8nR8H8
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด