รายละเอียดงาน1.ศึกษา อัพเดท เปรียบเทียบข้อมูล เกี่ยวกับพฤติกรรมของสามชิก และลูกค้าเพื่อพัฒนาระบบสมาชิก
2.ดูแลระบบการรักษาฐานลูกค้าเก่า และการเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ บริหาร customer database ติดตาม รวบรวม ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
3.จัดทำแบบสอบถาม และโทรสอบถามลูกค้าเพื่อวัดผลความพึงพอใจหลังการซื้อสินค้าบริการ หรือ ร่วมกิจกรรมต่างๆ
4.ควบคุม ดูแลระบบสมาชิก เช่น แบบฟอร์มการสมัคร การคีย์ การตรวจสอบความถูกต้อง และการแก้ไขข้อมูลสมาชิก
5.ประสานงาน และจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์สมาชิก ประสานงานกับทีมต่างๆ เรื่องการประชาสัมพันธ์สิทธิประโยชน์ของสมาชิกทั้งเก่าและใหม่
6.รับเรื่องร้องเรียน และประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
7.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ 30-45 ปี ขึ้นไป
- สำเร็จการศึกษาปริญญาตรี สาขาการตลาด / สาขาบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 2-3 ปี ในด้านการตลาดหรือตำแหน่งที่คล้ายกัน
- มีความรับผิดชอบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ชอบความท้าท้ายและไม่กลัวแรงกดดัน
- มีทักษะในด้านการสื่อสารและเจรจาต่อรองที่ดี
- มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับที่ดี 70 - 80% ของแบบทดสอบ
- มีประสบการณ์ทำงานด้านการตลาดและด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ หรือ call center อย่างน้อย 1-2 ปี
วิธีการสมัคร-สมัครได้ด้วยตนเองที่ AAS-Porsche ดอนเมือง (แผนกบุคคล)
-สมัครผ่าน Jobthai
-ส่ง Resume มาที่ Email
นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท เอเอเอส โมโต คลับ จำกัด ผู้สมัครสามารถศึกษาและทำความเข้าใจก่อนส่งประวัติสมัครงานเข้ามาค่ะ
https://aasautoservicegroup.sharepoint.com/:b:/s/FileSharedHR/EYSriflSSwlIpZQwj5OPxwcBb8hz0KMc0nA4_9jkassetg?e=eaB34f
ติดต่อHR Section
AAS Moto Club Co.,Ltd.
99 หมู่ 3 ถนนวิภาวดี-รังสิต
แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
สถานที่ปฏิบัติงานAAS METRO HARLEY-DAVIDSON® สาขาเมโทร (พระราม4)
แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร