รายละเอียดงาน- รับสาย – โทรออกหาลูกค้าและ Partner ประสานงานให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และ ติดต่อโรงพยาบาล
- ใช้อีเมลส่งถึงลูกค้า, Partner และการส่งต่ออีเมลจากลูกค้าไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง ให้คำแนะนำตอบข้อสงสัยและจัดการเรื่อง
ร้องเรียนจากลูกค้า
- ตรวจสอบและติดตามเอกสาร
- Scan เอกสาร จัดเตรียมเอกสาร
- บันทึกและจัดเก็บข้อมูลในระบบ Excel
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา หรือที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในสายงาน Call center, Customer service หรือที่เกี่ยวข้อง
- เป็นนักจัดการที่ดีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะและความรู้ในการจัดการข้อมูลที่ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถร่วมงานกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- ความละเอียดถี่ถ้วนในการทำงาน, การวิเคราะห์และการแก้ปัญหา, การเจรจาต่อรอง, และทักษะการตัดสินใจ
- มีความเชี่ยวชาญใน Microsoft office
- ทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกับผู้อื่นที่ดี พร้อมกับทัศนคติในการให้บริการ
- ความสามารถในการ Priority ของงานหลายอย่างได้ อย่างมีประสิทธิภาพและรู้สึกถึงความเร่งด่วน
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในการเขียน-อ่านเมล์
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com
- ติดต่อได้ตามชื่อ / เบอร์โทรศัพท์ / E-mail ที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
- ส่ง Resume และเอกสารสมัครงานมาที่ E-mail
ติดต่อคุณน้ำทิพย์
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) / PRTR Group PCL.
ตึกอิลตัลไทย ถนนเพชรบุรี
สถานที่ปฏิบัติงานสถานที่ท างาน : O-NES Tower (BTS นานา)
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร