รายละเอียดงานขอบเขตความรับผิดชอบ (Scope Of Work)
การติดต่อประสานงาน: ให้คำปรึกษา รวมถึงการสอนงานตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จตามเป้าหมายของหน่วยงาน
การจัดทำรายงาน: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำเสนอแนวทางการแก้ไขเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานภายในคลังสินค้า ตามความต้องการของธุรกิจ (Continuous Improvement)
ความรับผิดชอบหลัก (Core Responsibilities):
- การเขียน Work Instruction / Instruction Card: สำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย
- การจัดการเอกสาร: จัดเตรียมและควบคุมเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ รวมถึงอาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม เช่น นโยบายคุณภาพ วัตถุประสงค์คุณภาพ และเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การบันทึกเอกสาร: ตรวจสอบการขึ้นทะเบียนเอกสารต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงสถานะของการแก้ไขเอกสารฉบับปัจจุบันได้รับการรับรอง
- การป้องกันเอกสารล้าสมัย: ป้องกันการใช้งานเอกสารที่ล้าสมัยโดยไม่ตั้งใจ และหากต้องมีการเก็บเอกสารล้าสมัยไว้ด้วยวัตถุประสงค์ใด ๆ ต้องดูแลให้แน่ใจว่าเอกสารฉบับปัจจุบันมีให้ใช้ในจุดปฏิบัติงานและควบคุมการแจกจ่าย
- การจัดการข้อร้องเรียน: กรณีที่ได้รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า ต้องประสานงานและดูแลการตรวจสอบ วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา พร้อมทั้งติดตามประสิทธิภาพของการแก้ไขปัญหาเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ ทำข้อมูลเพื่อสรุปผล KPI ประจำเดือน
- การติดตามและแก้ไขปัญหา: ติดตามข้อร้องเรียนจากลูกค้าและแก้ไขปัญหา โดยคำนึงถึงประโยชน์ของบริษัททั้งในระยะสั้นและระยะยาว พร้อมสร้างความพอใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
- การฝึกอบรมพนักงานใหม่: ฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับมาตรฐาน GMP และวิธีการทำงานเบื้องต้น
- การติดต่อประสานงาน: ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานด้านคุณภาพและในส่วนที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนการ Audit: สนับสนุนและจัดเตรียมข้อมูลในการ Audit ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
** ทำงานวันจันทร์ - วันเสาร์ (เวลาทำงาน 06.30-14.35 น.)
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปวส.หรือ ป.ตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในการทำงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1-2 ปี
- ทักษะด้านคอมพิวเตอร์: เช่น การใช้ Google Tools เป็นต้น
- ทักษะการใช้ภาษาอังกฤษ: เช่น ฟัง พูด อ่าน ได้ในระดับปานกลาง - ดี
- ทักษะการสื่อสาร: สามารถถ่ายทอดความรู้กับทีมงานได้
- ทักษะการวิเคราะห์และการนำเสนอ: สามารถนำข้อมูลในการวิเคราะห์และเสนอได้
- ทำงานวันจันทร์ - วันเสาร์ (เวลาทำงาน 06.30-14.35 น.)
วิธีการสมัคร- Please send your resume to the email; thailand_colgate_recruitment@colpal.com
-Only shortlisted candidates will be contacted by phone for an interview.
-The Executive Secretary recruiting schedule will be given to the qualified candidates who pass the phone screening only.
ติดต่อKhun Jatuporn
Colgate - Palmolive (Thailand) Ltd.,
700/362 บางนา-ตราด กม.57 นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี
ตำบลดอนหัวฬ่อ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000
สถานที่ปฏิบัติงานAmata City Chonburi Industrial Estate
ตำบลดอนหัวฬ่อ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี