รายละเอียดงาน1. ตรวจสอบไฟล์เสียง รับผิดชอบในการตรวจสอบไฟล์เสียงของฝ่ายติดตามหนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าการสนทนาปฏิบัติตามมาตรฐานและนโยบายของบริษัท
2. ประเมินการปฏิบัติงานของพนักงานติดตามหนี้ วิเคราะห์และประเมินการสนทนาเพื่อให้ข้อเสนอแนะที่สามารถพัฒนาการทำงานของพนักงานได้
3. รายงานผลการตรวจสอบ จัดทำรายงานผลการตรวจสอบไฟล์เสียงและเสนอแนะการปรับปรุงให้แก่ผู้บริหารหรือทีมงานที่เกี่ยวข้อง
4. ปรับปรุงและพัฒนากระบวนการตรวจสอบ มีส่วนร่วมในการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการตรวจสอบไฟล์เสียงให้มีประสิทธิภาพและทันสมัยยิ่งขึ้น
5. การฝึกอบรม ช่วยในการฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับมาตรฐานและนโยบายในการติดตามหนี้
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวกับการเป็นQCฝ่ายติดตามหนี้
- สามารถสื่อสารผลการตรวจสอบให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย
- สามารถจัดการเวลาได้ดี เพื่อให้สามารถตรวจสอบไฟล์เสียงได้ในปริมาณที่มากตามกำหนดเวลา
- มีทักษะการฟังและการวิเคราะห์ที่ดี มีความละเอียดรอบคอบ
- ความรู้เกี่ยวกับนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- สามารถเริ่มงานได้ทันทีพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร1. สมัครด้วยตนเอง
2. สมัครผ่างทาง E-mail: recruit@thaifintech.co.th
3. สมัครผ่านทาง JobThai
4. สมัครทางไลน์ ID : @655hbsum
ติดต่อคุณเมล์
Thai Fintech Co., Ltd. (บริษัท ไทย ฟินเทค จำกัด)
6/10 อาคารพิพัฒนสิน ชั้น 17 แขวงทุ่งมหาเฆม เขตสาทร
สถานที่ปฏิบัติงานทำงาน5วัน/สัปดาห์ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 18.00 น.
แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางอาคารพิพัฒนสิน ชั้น 17 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร
BTS ช่องนนทรี (ทางออกที่ 5)
BRT เทคนิคกรุงเทพ
รถประจำทางสาย 77