19 ก.ย. 67
IT Support Supervisor (Rasa)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน28,000 - 35,000 (ยังไม่รวมOT)
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ให้การสนับสนุนบริการและแก้ไขปัญหาแก่ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์, แล็ปท็อป, และการแก้ไขปัญหาการใช้งาน IT เบื้องต้น
- ดูแลการดำเนินงานประจำวันของทีมสนับสนุน IT
- ทำให้แน่ใจว่าการแก้ไขหรือการส่งต่อเหตุการณ์ดำเนินการทันเวลา และสื่อสารความคืบหน้าไปยังผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
- ดูแลการดำเนินงานประจำวันของทีมสนับสนุน IT และจัดการและแก้ไขปัญหาที่ส่งต่อจากทีม
- พัฒนานโยบายและขั้นตอนการสนับสนุน IT
- จัดการข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า
- ทำให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความพึงพอใจในระดับสูง
- ติดตามและรายงานตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานของทีม
- ช่วยเหลือในโครงการและการริเริ่มด้าน IT ตามที่จำเป็น
- ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่ทีมสนับสนุน IT
- รักษาความรู้ที่ทันสมัยเกี่ยวกับระบบและเทคโนโลยี IT
- จัดการปัญหาการส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม และติดตามสถานะงานที่ค้าง
- ทำให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทและกฎระเบียบในอุตสาหกรรม
- วิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์ และเตรียมรายงานเหตุการณ์รายสัปดาห์และรายเดือน
- อื่นๆ ตามที่ผู้จัดการโครงการ/หัวหน้าทีมมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชายหรือหญิง อายุไม่เกิน 40 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ด้านสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกียวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน IT Role โดยรวม 5 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ใน Senior / Leader 3 ปีขึ้นไป
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ดี
- มีทักษะความเป็นผู้นำและการจัดการทีมที่ดี
- สามารถทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและข้อจำกัดด้านเวลาได้
- สามารถทำงานเป็นกะและทำงานล่วงเวลาได้
- งานสัญญาจ้าง 1 ปี (มีการต่อสัญญา)
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- ทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply now ของ JobThai
ติดต่อ
ฝ่ายบุคคล
บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6
แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
โทรศัพท์ : 02-947-9486
อีเมล : carenett_452@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.carenett.one
สถานที่ปฏิบัติงาน
Rasa Tower (BTS Ha Yaek Lat Phrao or MRT Phahon Yothin) 555 รสาทาวเวอร์ ถ. พหลโยธิน แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด