25 เม.ย. 68
Call Center Agent – Thai Speaker | 1-Year Contract
สถานที่ปฏิบัติงานเขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน15,000 – 18,000 บาท/เดือน (พิจารณาตามประสบการณ์), ค่าล่วงเวลาและค่าตอบแทนพิเศษ, รายได้รวมเฉลี่ยต่อเดือน สูงสุดประมาณ 25,000 บาท
อัตราไม่จำกัด สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. รับแจ้งซ่อมและให้บริการลูกค้า – รับเรื่องแจ้งซ่อมจากลูกค้า พร้อมเปิดใบงานและติดตามผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
2. รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า – รับสายและประสานงานข้อร้องเรียน เพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว
3. ให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ – ดูแลและตอบกลับลูกค้าผ่านช่องทาง Line และ Facebook ด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
4. สอบถามความพึงพอใจของลูกค้า – ติดต่อสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ เพื่อประเมินและพัฒนาคุณภาพงานอย่างต่อเนื่อง
5. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง – ติดต่อและร่วมงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. ให้ข้อมูลลูกค้าและบันทึกในระบบ – ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจน พร้อมบันทึกลงระบบอย่างครบถ้วนและเป็นระบบ
7. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย – รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติมจากผู้บังคับบัญชา
"เรามุ่งเน้นการให้บริการลูกค้าด้วยความสุภาพ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดในทุกการติดต่อ
เหมาะสำหรับผู้ที่มีความรับผิดชอบสูง ใส่ใจงานบริการ และมีความกระตือรือร้นในการทำงาน"
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีประสบการณ์ทำงานในสายงานบริการลูกค้า หรือ Call Center อย่างน้อย 1 ปี
- ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา ขอเพียงมีความสามารถและประสบการณ์ตรงในงานที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี สามารถสร้างความเข้าใจและความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
- มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าเป็นอันดับแรก
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขการจ้างงานที่บริษัทกำหนดได้ รวมถึงทำงานวันเสาร์แบบเว้นสัปดาห์ (เฉลี่ย 2 ครั้ง/เดือน) โดยได้รับค่าตอบแทนวันหยุด ตามอัตราค่า OT
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
ติดต่อ
HR Recruitment Coway
บริษัท โคเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด
75/104-106 Ocean Tower2 Floor 38, Sukhumvit 19 Road
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 097-270-5480
อีเมล : hrcoway_21@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-261-2617
เว็บไซต์ : https://www.coway.co.th/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
- MRT Phetchaburi Station or MRT Sukhumvit Station
- BTS Asok Station
- Asok Pier (Canal Boat Service)
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด