รายละเอียดงาน1.ปฎิบัติตามนโยบายด้านระบบเอกสาร IATF16949/ISO9001/ISO14001 ตามที่ได้กำหนดไว้
2.ร่วมวิเคราะห์ปัญหางานและปรับปรุงแก้ไขปัญหางานโดยผ่านกิจกรรมการปรับปรุงเช่น 4M1F,Customer Audit,การลดต้นทุน,ลดความสูญเปล่า,Layer Audit,Fast Respond ฯลฯ
3.รับข้อร้องเรียน และจดบันทึกรายละเอียดจากลูกค้าในเรื่องคุณภาพ
4.จัดทำรายงานประจำเดือน การเคลมของลูกค้า
5.ร่วมจัดทำ Process Flow Chart,Control Plan และจัดทำ Inspction Standard,Inspcetion Sheet และ Inspection Manual
6.จดบันทึก จัดทำและตรวจติดตาม บันทึกสถานะของคำขอให้แก้ไข ซึ่งคำร้องเรียนจากลูกค้า รวมทั้งปัญหาในกระบวนการผลิตที่มีผลต่อการประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์
7.จัดเตรียมเอกสารปัญหาที่ลูกค้าร้องเรียนดำเนินกำาร ประชุมและบันทึกการประชุม
8.สรุปผลงานประจำเดือนและนำเสนอผลงานประจำวัน
9.ปฎิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชาและรายงานปัญหา ความคืบหน้าให้ทราบ