รายละเอียดงาน- กำหนดกลยุทธ์ และมาตรฐานการปฏิบัติงาน ของแผนก รวมถึงการกำกับดูแลการดำเนินงานให้ได้ตามกลยุทธ์ที่ได้กำหนดไว้
- วางระบบทางด้าน Infrastructure รวมถึงการกำกับดูแลงานด้าน Infrastructure ให้มีความพร้อมในการใช้งาน และมีประสิทธิภาพ ในด้านต่างๆ เช่น ระบบ Infrastructure (System, Network, Security), ระบบเมล์ (Mail System), ระบบ Communication (WAN and Link), ระบบ Configuration Network Operating System, คอมพิวเตอร์แม่ข่าย(Server), Application และ Web Hosting, Data Center, การสำรองฐานข้อมูล และ มาตรฐานการตรวจสอบและเฝ้าระวังการทำงานของอุปกรณ์เครือข่าย เป็นต้น
- ควบคุม และดูแลระบบ IT Support ขององค์กร เพื่อให้บริการทุกหน่วยงานภายในบริษัท อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการจัดทำแผนบำรุงรักษาที่เหมาะสม
- ศึกษาค้นหาเทคโนโลยีใหม่ๆ มาปรับใช้เพื่อให้เกิดประโยชน์ในองค์กร
- ควบคุมพัฒนา Operating and Capital budgets ที่เกี่ยวข้องกับ IT ทั้งหมดขององค์กรเพื่อบริหารค่าใช้จ่ายอย่างเหมาะสม
- บริหารจัดการทีมงาน รวมถึง Outsource ให้สามารถดำเนินงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
- กำหนดวางแผนในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อเพิ่มศักยภาพ และองค์ความรู้ของทีมให้สอดคล้องกับจุดประสงค์ของบริษัท