รายละเอียดงาน- สนับสนุนการวางแผนและดำเนินกลยุทธ์ CRM เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ดูแลและจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและจัดทำรายงานสรุปเพื่อพัฒนากลยุทธ์ CRM
- ประสานงานกับทีมการตลาด ฝ่ายขาย และบริการลูกค้าในการดำเนินแคมเปญ CRM
- ติดตามและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
- สนับสนุนการพัฒนาระบบ CRM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ทำงาน 3 - 4 ปีในสายงาน CRM การตลาด หรืองานที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะในการใช้งานระบบ CRM และโปรแกรมจัดการข้อมูลลูกค้าได้ดี
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและรายงาน
- มีทักษะในการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
- ความสามารถในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์และทำงานภายใต้แรงกดดัน
- สามารถทำงานร่วมกับทีมและบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำงานวันจันทร์ - เสาร์ เวลา 9.00-18.00 น. (วันเสาร์ Work from Anywhere)
- มีคะแนน TOEIC 450 คะแนนขึ้นไป
วิธีการสมัคร- ผู้สนใจตำแหน่งงาน สามารถส่ง Resume มาทาง E-mail
ติดต่อคุณวรรธนัย
บริษัท เดอร์มา อินโนเวชั่น จำกัด
111/1 หมู่ที่ 4 ซอยแจ้งวัฒนะ 19
ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี
วิธีการเดินทาง1.นั่งรถไฟฟ้าสายสีชมพูลงป้าย สถานีแจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 (เซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ)
2.นั่งวินมอไซค์เข้ามา 800 เมตร