19 ก.ย. 67
Customer Service
สถานที่ปฏิบัติงานนิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน18,000 - 20,000 (+ค่าภาษา กรณีมีคะแนนทดสอบภาษาอังกฤษ)
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
ขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบ
ดำเนินงานด้านการขาย ประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม รวมทั้งการเตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ
ลักษณะงานในด้านต่างๆ
ด้านการขายและดูแลลูกค้า
1) ปฎิบัติตามขั้นตอนการทำงาน
2) ปิดยอดขาย
3) คอยแจ้ง Self-Storage Head ถึงความคืบหน้าต่าง ๆ และส่งมอบงานให้กะต่อไปอย่างสมบูรณ์ก่อนลางาน
4) ผู้สนใจ (New)
• เป็นตัวแทนแบรนด์ ARYU และ iPLACE แนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ
• ทำความเข้าใจถึงความต้องการของผู้สนใจ และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการนั้นได้
• ติดตามผู้สนใจจนสามารถปิดการขายได้
5) ลูกค้า (Current)
• ดูแลบัญชีของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
• แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัสพิน
• แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ
• จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน
•ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์
•แก้ไขปัญหาตามขอบเขตความรับผิดชอบ
6) อดีตลูกค้า (Lapsed)
•ดูแลบัญชีของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
•แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ
การเตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่
1) ดูแลความสะอาดเรียบร้อยของอาคารและสถานที่
•ตรวจอาคารอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง
•สามารถประเมิณสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย
2) ติดต่อและบริหารทีมอื่นเพื่อช่วยให้ อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของตนเป็นไปตามมารตรฐาน
•แม่บ้าน
•ร.ป.ภ.
•ทีม Property Management
การทำงานกับคู่ค้า
1) พื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการ
•จดมิเตอร์น้ำและไฟ
•ประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท
2) บริการขนส่งโลจิสติกส์
•ประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและลูกค้าหรือผู้สนใจตามวิธีการทำงาน
•ติดตามและกำกับดูแลคุณภาพมาตรฐานการให้บริการของคู่ค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปทุกสาขา
- มีทักษะภาษาอังกฤษด้านการฟัง พูด อ่าน เขียน ในระดับดี
- มีความรู้ความเข้าใจ และทักษะในการใช้ระบบงาน Customer Service
- Service mind ดูแลด้วยความเอาใจใส่
- มีทักษะการสื่อสาร และการประสานงานอย่างดี
- มีทัศนคติเชิงบวกต่องานบริการ
- หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
สมัครผ่านเว็บไซต์บริษัท https://jobs.myempeo.com/redd
สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
คุณตะวัน
บริษัท เรดด์ บริหารพื้นที่ จำกัด
866 Rama 9 Road, Suan Luang, Bangkok 10250
โทรศัพท์ : 092-319-7325
อีเมล : redd_11@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://jobs.myempeo.com/redd
สถานที่ปฏิบัติงาน
นิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง
แขวงลำปลาทิว เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด