Thai Fintech Co., Ltd. (บริษัท ไทย ฟินเทค จำกัด)

ดูรายละเอียดบริษัท

20 ก.ย. 67

Seller Service Agent

สถานที่ปฏิบัติงาน

BRT เทคนิคกรุงเทพ

เงินเดือน

18,000 ขึ้นไปตามประสบการณ์ มีค่าคอมมิชชั่น

อัตรา

1 ด่วน!!!

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1. ตอบคำถามของร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมลหรือแชทในเวลาและด้วยคำตอบที่เหมาะสม 2. ช่วยเหลือร้านค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการรวมถึงคำถามและข้อร้องเรียนของร้านค้า 3. สร้างความพึงพอใจให้กับร้านค้าด้วยการให้ความช่วยเหลือที่ถูกต้องและทันท่วงที 5. ส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติมให้กับร้านค้า 6. ดำเนินการติดตามคำสั่งซื้อ การส่งคืน การเปลี่ยน และการคืนเงิน 7. ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนของร้านค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 8. ใช้ทักษะการแก้ปัญหาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาของร้านค้า 9. ศึกษาวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อตอบข้อคำถามของร้านค้า 10. จัดเตรียมข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการบริการและติดตามกระแสอยู่เสมอ

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 23-35 ปี
วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป
มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนลูกค้าหรือประสบการณ์ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า
มีทักษะการจัดการการติดต่อทางโทรศัพท์การรับฟังพูดคุยที่มีประสิทธิภาพ
มีความคุ้นเคยกับระบบและแนวทางปฏิบัติของ CRM
ให้ความสำคัญกับลูกค้าและความสามารถในการปรับตัว
มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
สามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน กำหนดลำดับความสำคัญ และจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถเริ่มงานได้ทันทีพิจารณาเป็นพิเศษ