รายละเอียดงาน- บริหารจัดการและดูแลการบริการลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานของร้าน
- ตรวจสอบและประเมินการทำงานของพนักงานบริการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการบริการที่มีคุณภาพสูง
- วางแผนและจัดตารางการทำงานของพนักงานบริการเพื่อให้การบริการมีความลื่นไหล
- แก้ไขข้อร้องเรียนและปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ
- ตรวจเช็คให้พื้นที่บริการสะอาดและเรียบร้อยอยู่เสมอ
- ตรวจสอบและดูแลสต็อกของอุปกรณ์และวัสดุที่ใช้ในการบริการ
- รายงานสถานะการดำเนินงานและปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับผู้จัดการร้านหรือผู้จัดการทั่วไป
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ในการในตำแหน่งระดับ Supervisor มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมและสามารถจัดการกับข้อร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่มีความกดดันสูง
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- สามารถทำงานในเวลาที่ไม่เป็นไปตามเวลาทำการปกติ เช่น วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
ติดต่อKhun Oranuch Palalid
Lova Hospitality Co., Ltd.
139 Thonglor soi.10, Bluechip Building, 6th Floor, Room 601,
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงานโครงการ One Bangkok
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร