รายละเอียดงาน- ตอบปัญหาแก่ร้านค้าผ่านช่องทางแชท Line OA, Call inbound, email ฯลฯ
- ตรวจสอบ, วิเคราะห์, ตอบปัญหาที่ได้รับจากร้านค้าในทุกช่องทางที่ได้รับแจ้ง
- ประสานงานร้านค้าเรื่องการตั้งค่าร้านค้า และส่งข้อมูลที่จำเป็นให้แก่ร้านค้า
- เปิดใบงานและประสานงานภายในเพื่อติดตามปัญหา และปิดใบงานที่ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
- ประสานงานทีมเซลล์เพื่ออัพเดทปัญหาของร้านที่เซลล์เป็นผู้ดูแล
- เทรนนิ่งการใช้งานระบบให้แก่ร้านค้า
- อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ Customer Service หรือ After-sales Services อย่างน้อย 1 ปี
- ใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง โดยเฉพาะการพิมพ์
- มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเป็นอย่างดี
- สามารถทำงานในวันเสาร์หรืออาทิตย์ได้
- จบปริญญาตรีสาขาใดก็ได้
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ MS Officer ได้ดี
วิธีการสมัครรับสมัครผ่าน JobThai เท่านั้น
ติดต่อHuman Resource Dept.
Buzzebees Co., Ltd.
100/86-87 ว่องวานิชคอมเพล็กซ์ ตึกบี ชั้น 26 ถนนพระราม 9
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางMRT พระราม 9
และต่อด้วยรถเมล์สาย 168, 137, 179
(ตึกอยู่ติดถนนพระราม 9 แยกผังเมือง)