รายละเอียดงาน• บริหารจัดการทีม Call Center ตรวจสอบการเข้าทำงานและประเมินผลการปฏิบัติงาน
• บริหารจัดการการดำเนินงานด้านบริการลูกค้าในแต่ละวัน
• ให้คำแนะนำ, การโค้ชชิ่ง และข้อเสนอแนะแก่ทีม Call Center เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน
• ตอบคำถามของพนักงานและให้แนวทางและข้อเสนอแนะกับสมาชิกในทีม
หมายเหตุ : ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร