รายละเอียดงาน1. ดูแลการดำเนินงานประจำวันของสาขาเพื่อให้แน่ใจว่าบริการอยู่ในระดับสูงและแขกมีความพึงพอใจ
2.จัดการและนำทีมพนักงาน การจัดตารางเวลา และการประเมินผลการปฏิบัติงาน
3.พัฒนาและนำนโยบายการปฏิบัติงานและมาตรฐานการปฏิบัติงานไปปฏิบัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ
4.ติดตามผลการดำเนินงานทางการเงิน (ต้นทุน) รวมถึงการทำงบประมาณและการคาดการณ์
5.จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนและปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพ
6.ประสานงานกับสาขาอื่นๆ และแผนกต่างๆ ขององค์กรเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานและเป้าหมายของบริษัท
7.ขับเคลื่อนยอดขายและการเติบโตของรายได้ผ่านกลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ
8.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎระเบียบและมาตรฐานด้านสุขภาพ ความปลอดภัย และการบริการ
9.จัดทำรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของสาขาเป็นประจำ รวมถึงตัวชี้วัดทางการเงินและคำติชมจากลูกค้า
10.ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกและส่งเสริมการพัฒนาและแรงจูงใจในทีม
คุณสมบัติผู้สมัคร - ทักษะความเป็นผู้นำและการจัดการทีมที่แข็งแกร่ง
- ความสามารถในการบริการลูกค้าและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
- ความสามารถในการจัดการงานหลายอย่างและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความชำนาญในการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการบริการและเครื่องมือที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
- ความยืดหยุ่นในการทำงานกะต่างๆ รวมถึงตอนเย็น วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดตามความจำเป็น
- ปริญญาตรีสาขาการจัดการการบริการ การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ การจัดการภายในร้านอาหาร และเครื่องดื่ม หรืออุตสาหกรรมการบริการ
วิธีการสมัครสมัครผ่าน Email
สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท ครัวบ้านป้าบุญ5 จำกัด
95/1 หมู่ที่ 3
ตำบลหนองปลาไหล อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลหนองปลาไหล อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี