รายละเอียดงาน- รับเรื่องร้องเรียน และประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าของสาขาออโรร่า
- ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับระบบสมาชิก เช่น แบบฟอร์มการสมัคร การคีย์ การตรวจสอบความถูกต้อง และการแก้ไขข้อมูลสมาชิก
- ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับประโยชน์ของสมาชิก เช่น ระบบการสะสมและแลกแต้ม เป็นต้น
- ประสานงานกับทีมต่าง ๆ เรื่องการประชาสัมพันธ์สิทธิประโยชน์ของสมาชิกทั้งเก่าและใหม่
- จัดทำรายงานประจำสัปดาห์ และประจำเดือน
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิ ป. ตรี ขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในการเป็น CS มา 6 เดือนขึ้นไป
- เวลาทำงาน 09.00 - 20.00น. (มีโอที) , บางครั้งอาจจะเข้าเป็นกะแทน เวลา 11.00-20.00น.
- วันหยุด 6 วัน/เดือน อาจจะได้หยุดเสาร์หรืออาทิตย์ขึ้นอยู่กับการตกลงในทีม (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่ง resume ผ่านทาง E-mail
ติดต่อแผนกสรรหา ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ออโรร่า ดีไซน์ จำกัด (มหาชน)
67/27-29 ซอยอุดมสุข 23,25 ถนนสุขุมวิท 103
แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางสำนักงานใหญ่ BTS อุดมสุข รถเมล์ สาย 132, 544, 25, 2, 38 139 145 207 ปากซอย สุขุมวิท 103 นั่งมอไซด์เข้าซอยอุดมสุข 25 ประมาณ 100 เมตร บริษัทจะอยู่แยกซ้ายมือแรก หรือตามที่แผนที่ระบุ