18 ก.ย. 67
Sales and Customer support
สถานที่ปฏิบัติงานเขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน21,000
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
ถ้าคุณมีความสุขกับการได้แนะนำเทคนิค สินค้าที่เหมาะกับนักวิ่งและชอบความท้าทายในการพบปะผู้คน ตำแหน่งนี้เหมาะกับคุณ
.
ความรับผิดชอบหลัก :งานขายฝั่ง Wholesale
1. ดูแลช่องทางขายที่ Corner Shop และร้านค้าตัวแทนจำหน่าย
2. ประสานงานกับ Corner shop และร้านตัวแทนจำหน่ายทั้งเรื่องวิธีการขาย แคมเปญการตลาด
3. คิดแคมเปญส่งเสริมการขายระยะสั้นเพื่อให้บรรลุเป้ายอดขาย
4. พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับคู่ค้าและตัวแทนจำหน่าย
5. วางแผนและพัฒนากลยุทธ์การขายร่วมกับฝ่ายการตลาด เพื่อให้เป็นไปตาม Roadmap ของแบรนด์และองค์กร
6. วางแผนการขายและการเติบโตของยอดขาย Corner Shop และของแต่ละธุรกิจ
7. ดำเนินกลยุทธ์การขายให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้
8. ทำรายงานติดตาม Sales Performance รายงานติดตามแผนกลยุทธ์
.
ความรับผิดชอบหลัก : งาน Customer Support ช่องทางออนไลน์/หน้าร้าน
1. ให้คำแนะนำลูกค้าหน้าร้านและทางแชท Website ,Line,FB,โทรศัพท์ และ Market place รวมถึงการรับออเดอร์และดูแลระบบขายหลังบ้านให้เรียบร้อย เพื่อส่งต่องานให้ฝ่ายแวร์เฮาส์
2. รับเรื่องเคลมสินค้า เปลี่ยนไซส์ คืนเงิน และดำเนินการส่งต่อให้ฝ่ายแวร์เฮาส์
3. ให้คำแนะนำการเลือกซื้อสินค้า การใช้งาน ดูแลรักษารวมถึงเทคนิคการวิ่งต่างๆคอยอัพเดท Saved reply ของแชททุกช่องทาง
4. อัพเดท FAQ ที่ได้จากการคุยกับลูกค้าขึ้นทางหน้าเว็บไซต์อยู่เสมอ
5. ติดต่อโดยตรงกับ supplier เรื่องเงื่อนไขการรับประกัน
6. จัดเรียงสินค้าหน้าร้านให้พร้อมขายเสมอเมื่อสินค้าเริ่มแหว่งหรือมีสินค้าใหม่เข้ามา
7. อัพเดทป้ายโปรโมชั่นที่หน้าร้าน
8. ดูแลหน้าร้านให้พร้อมขายอยู่เสมอ
9. คิดแคมเปญส่งเสริมการขายระยะสั้นเพื่อให้บรรลุเป้ายอดขาย
10. ทำรายงานติดตาม Sales Performance ของช่องทางขาย
.
.
ความคาดหวังที่บริษัทมีต่อตำแหน่งนี้
1. สามารถวางแผนการเติบโตของยอดขายและดำเนินการตามกลยุทธ์ได้
2. สามารถนำเสนอรายงาน Performace และรายการติดตามความคืบหน้าของกลยุทธ์ได้
3. สามารถติดตาม Performance ของแคมเปญส่งเสริมการขาย นำมา4. รายงานและหาข้อสรูปและปรับปรุง
5. ปรับปรุง นำเสนอแนวทางในการบริการลูกค้าทั้งการขายและ after sales service
6. ทำงานร่วมกับผ่าย Website Admin เพื่อรายงานปัญหา/อัพเดทเครื่องมือในการอำนวยความสะดวกในการให้บริการลูกค้าและสตาฟคนอื่นๆ
7. รายงานสินค้าที่ลูกค้าสนใจเป็นพิเศษให้กับฝ่ายจัดซื้อ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาทำงาน เพราะอาจต้องมาทำงาน เสาร์ อาทิตย์ หรือวันหยุดบ้าง (ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ ตามเวลาเปิด-ปิดของ Runnercart)
- สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้
- จบการศึกษาระดับป.ตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์การณ์การทำงาน 1-2ปี
- อายุ 25-31 ปี
- อดทน ใจเย็น ไม่ใช้อารมณ์แก้ไขปัญหา
- ชอบพูดคุย ให้คำแนะนำเพื่อนนักวิ่งด้วยกัน
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- ช่างสังเกตุ (ลูกค้าชอบถามอะไร เจอปัญหาอะไรบ่อย)
- กล้าเข้าหาลูกค้าและคู่ค้า
- สามารถใช้ Word Excel Canva เพื่อทำ Report ได้
- เรียนรู้ระบบขายหลังบ้านของบริษัทได้เร็ว
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้บ้าง
- สามารถทำงานเป็นทีมกับฝ่ายอื่นได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
เขียน Resume อธิบายว่าทำไม่เราถึงต้องเลือกคุณมาร่วมงานส่งมาที่อีเมล์
ติดต่อ
คุณขวัญชัย ใจดี
บริษัท สปอร์ตคาร์ท จำกัด
โทรศัพท์ : 083-305-2281
อีเมล : hrsportcart_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
MRT สถานี พร้อมพงษ์
ฺBTS สถานี ศูนย์ประชุมฯสิริกิตต์
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด