รายละเอียดงานเป็นผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาแนะนำแก้ไขปัญหาทางเทคนิค สอนการใช้งานโปรแกรม Prinect รวมถึงงานติดตั้งระบบ ตั้งค่าการใช้งานให้เหมาะสมกับการใช้งานของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะสามารถนำใช้ระบบ Prinect ไปใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อความต้องการของธุรกิจให้มากที่สุด
Prinect เป็นระบบที่ออกแบบเพื่ออุตสาหกรรมการพิมพ์ ที่มีการบูรณาการทุกขั้นตอน ทั้งการจัดการควบคุมกระบวนการพิมพ์ทั้งหมด รวมถึงการประมวลผลการผลิต วิเคราะห์ข้อมูลในเชิงลึกเพื่อให้เห็นถึงประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของกระบวนการการพิมพ์เพื่อใช้ในการวางแผนธุรกิจต่อไป
หน้าที่ความรับผิดชอบ
ให้คำปรึกษา แนะนำ แก้ไขปัญหาทางเทคนิคกับผู้ใช้งานผ่านช่องทางต่าง ๆ
วิเคราะห์และแก้ปัญหา software และ hardware ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของระบบ Prinect
ติดตั้ง ตั้งค่าการใช้งาน และ upgrade โปรแกรม Prinect ให้กับลูกค้า
สอนวิธีการใช้งานให้กับผู้ใช้งานให้เข้าใจ และสามารถใช้งานโปรแกรม Prinect ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และผู้ใช้งานเพื่อเข้าใจถึงความต้องการ พร้อมทั้งนำเสนอ solutionได้เหมาะสม
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีด้านการพิมพ์ เทคโนโลยีการพิมพ์ หรือมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ในการให้คำปรึกษาแนะนำการใช้งาน software หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ software ในกระบวนการพิมพ์จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์อุตสาหกรรม กระบวนการพิมพ์ และการจัดการสี (Color Management)
- มีความเข้าใจในเรื่อง IT infrastructure ทั้ง hardware, software, network, server และ database
- มีความสามารถในการแก้ปัญหา และวิเคราะห์หาสาเหตุได้
- มีทักษะในการสื่อสารดี และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
วิธีการสมัคร- สมัครทาง Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อKhun Chalida Wongsawanich
Heidelberg Graphics (Thailand) Ltd.
163 Ocean Insurance Building, 19th Floor,
Surawongse Road,
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานปฏิบัติงานที่บริษัทลูกค้า Remote work และสำนักงาน
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางPublic Transport:
BTS Chong Nonsi exit 4 (walking distance ~500m)
MRT Sam Yan exit 1 (walking distance ~600m)