24 ก.ย. 67
Senior Operator Call Center
สถานที่ปฏิบัติงานอ.เมืองพิษณุโลก จ.พิษณุโลก
เงินเดือน20,000
อัตรา2
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ประสานงานกับหน่วยงานอื่นภายในบริษัทในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน
หรือข้อซักถามของลูกค้า
- เปิดและติดตามการออกใบสั่งงาน (Ticket)
- จัดทำบันทึกหรือสรุปรายงานการให้บริการลูกค้าในแต่ละวัน สรุปข้อร้องเรียนและปัญหาที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา
- สามารถรับมือกับลูกค้าและประสานงานต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในช่วงที่ Customer Service คู่สายเต็ม
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ ตำแหน่งงาน Call Center อย่างน้อย 12 เดือน
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ระดับดี
- เข้าใจขอบเขตการทำงานในแต่ละแผนก เพื่อประสานงานได้ถูกต้องและรวดเร็ว
- สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน เข้าใจง่าย และรับฟังปัญหาของลูกค้าได้อย่างเข้าใจ
- สามารถวิเคราะห์ปัญหาและหาทางแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้ในสถานการณ์ที่ตึงเครียด
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครทาง Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
LINE ID: @humansoft
คุณพรพรรณ (คุณมุ้ย HR)
บริษัท ฮิวแมนซอฟท์ จำกัด
140/61 อาคารไอ ที เอฟ ทาวเวอร์ ชั้นที่ 25 ถนนสีลม
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทรศัพท์ : 080-453-4686
อีเมล : humansoft_13@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: @humansoftสถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลในเมือง อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด