รายละเอียดงาน- ให้คำปรึกษา วิเคราะห์ปัญหา แนะนำวิธีการแก้ปัญหาให้กับทีม Support
- บริหารทีมงานให้สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า
- นำทีมงานให้ดำเนินงานไปตามนโยบายและสนองตอบต่อเป้าหมายขององค์กร
- วิเคราะห์และสรุปข้อมูลปัญหาที่เกิดขึ้นของลูกค้า และนำปัญหาดังกล่าวประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาแนวทางในการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าต่อไป
- นำผลสรุปรายงานในแผนกประชุมร่วมกับฝ่ายต่างๆ เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าและบริการ
- จัดทำเอกสารและรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ดูแลด้านงานเอกสาร และตรวจสอบความถูกต้อง ของเอกสารและตามที่ได้รับมอบหมาย
- จัดการด้านงานซ่อม งานจัดซื้อ สินค้าอะไหล่ และบันทึกข้อมูลสินค้าซ่อมเข้าระบบ
- ประสานงานและให้ความช่วยเหลือกับฝ่ายขายรวมถึงหน่วยงานอื่นในองค์กร
- ควบคุมดูแลตารางงานการปฏิบัติงานของช่างเทคนิค
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
วิธีการสมัครInterested candidates are invited to write in with full resume, stating present and expected salaries, and enclosing a recent photograph to the address below :
ผู้สมัครที่สนใจ กรุณาส่งอีเมลล์พร้อมประวัติ, วันที่สามารถเริ่มงานได้, และเงินเดือนที่คาดหวัง มาตามที่อยู่ที่ระบุด้านล่าง :