รายละเอียดงาน• วิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด และนำเสนอ Strategy วางแผนงานการตลาด ในช่องทางออนไลน์ ออฟไลน์
• วางแผนงาน กิจกรรมส่งเสริมการตลาด เพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
• วางแผนการตลาดแบบ O2O marketing เพื่อให้สินค้าหรือบริการ บรรลุตามเป้าหมายของธุรกิจ
• ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อให้แคมเปญ และกิจกรรมการตลาด
• ศึกษา วิเคราะห์ข้อมูล, พยากรณ์แนวโน้มตลาด, พฤติกรรมลูกค้า, คู่แข่งตลอดจนโอกาส เพื่อนำมาใช้เป็นข้อมูลในการวางแผนงานด้านการตลาด
• มีการจัดทำการวิจัยทางด้านการตลาด สำรวจและวิเคราะห์ตลาด การแข่งขันในตลาด
• สำรวจ และวิเคราะห์การใช้สื่อออนไลน์ กิจกรรมออนไลน์ของคู่แข่ง
• วางแผนการตลาดด้านดิจิทัลทั้งหมด ในช่องทางเว็บไซต์ รวมถึง SEO, SEM เว็บเพจ Social Media และต้องเข้าใจรูปแบบทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เช่น Social Media, Google Ad, E-Commerce
• ดำเนินกลยุทธ์การตลาดผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Line, Instagram, TikTok และอื่นๆ
• ดูแลทางด้านของการสร้าง และการผลิตเนื้อหาบนแพลตฟอร์มสื่อต่างๆ ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
• บริหารงาน และควบคุมคุณภาพสื่อที่ใช้ภายในและภายนอก ในบริษัทให้มีคุณภาพ และเกิดประสิทธิภาพ
• ติดตามเทรนด์ และเทคโนโลยีใหม่ๆ: อัปเดตเทรนด์การตลาดดิจิทัลและเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อนำมาใช้ในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดให้ทันสมัย
• ดูแลการยิงโฆษณาใน Facebook ads, Google ads, TikTok ads และช่องทางออนไลน์อื่นๆ
• จัดทำรายงานเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) วัดผล วิเคราะห์ และรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
• ดูแลและเพิ่มจำนวนผู้ที่มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย ส่งเสริมการมีส่วนร่วม
• วางแผนพัฒนามาตรฐาน เทคนิคการขาย รวมถึงช่องทางการขายใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
• พัฒนาช่องทาง การตลาด ทุกช่องทางของบริษัท จัดการช่องทาง E-Commerce ทั้งหมด รวมถึงร้านค้า Offline
• ติดต่อประสานกับผู้ดูแลแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนในด้านกิจกรรมการตลาด
• พัฒนากลยุทธ์เพิ่มความพึงพอใจและการรักษาฐานลูกค้า
• พัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนพัฒนาทักษะความชำนาญของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ