รายละเอียดงาน1.ให้ข้อมูลและแก้ปัญหา: ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของบริษัท แก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบเจอ และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
2.รับเรื่องร้องเรียน: รับฟังปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า และหาทางแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม
3.ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ: ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายผลิต หรือฝ่ายเทคนิค เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
4.บันทึกข้อมูลการติดต่อ: บันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าทุกครั้ง เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงการบริการ
5.สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า: สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำและบอกต่อ
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ ชาย,หญิง,ไม่ระบุ
- อายุ 25 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรี - ปริญญาเอก
- ประสบการณ์ทำงานตั้งแต่ 3 ปี ขึ้นไป
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหา
- ทักษะด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถสื่อสารและเจรจาต่อรองกับลูกค้าหรือทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ทัศนคติเชิงบวกเพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี
- สามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมการทำงานที่แตกต่างได้
วิธีการสมัครสมัครผ่านทาง JobThai โดยกดปุ่ม "สมัครด่วน"
หรือสมัครผ่านทางเว็บไซต์
ติดต่อHR Business Partner
บริษัท เมโทรแมชีนเนอรี่ จำกัด
โรงประกอบและซ่อม บางนา-ตราด กม.20:
69 ถนนบางนา-ตราด กม.20
สำนักงานใหญ่:1760 ถนนสุขมวิท
แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS อ่อนนุช ทางออกที่ 4 (บริษัทฯอยู่ใกล้กับโลตัส อ่อนนุช)