รายละเอียดงานWe are looking for a committed individual to join us as an IT Customer Service & Technical Support Contractor. The right candidate will help users with technical issues, solve hardware and software problems, and ensure our IT systems run smoothly.
เรากำลังมองหาผู้ที่มีความมุ่งมั่นเข้าร่วมงานกับเราในตำแหน่ง IT Customer Service & Technical Support Contractor เพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้งานด้าน IT โดยผู้สมัครที่เหมาะสมควรมีทักษะในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งช่วยให้การดำเนินงานของระบบ IT ภายในบริษัทดำเนินไปอย่างราบรื่นและต่อเนื่อง
•Provide IT system support to users via phone, email, and personal contact.
ให้การสนับสนุนระบบ IT แก่ผู้ใช้งานผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และการพบปะโดยตรง
•Assist with setting up and troubleshooting conference room equipment.
ช่วยเหลือในการติดตั้งและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ต่าง ๆ ในห้องประชุม
•Perform hands-on repairs on desktop and laptop computers.
ซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปให้กับผู้ใช้งาน
•Install and maintain basic hardware and software.
ติดตั้งและดูแลรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ขั้นพื้นฐาน
•Provide basic support for the company's mobile systems (iOS & Android).
ให้การสนับสนุนเบื้องต้นสำหรับอุปกรณ์ Mobile ของบริษัท (iOS & Android)
•Record and regularly conduct physical checks of the IT equipment stored in the department.
บันทึกและคอยตรวจนับอุปกรณ์ IT ที่เก็บไว้ในแผนก
•Highly responsible and reliable in managing assigned daily tasks.
มีความรับผิดชอบสูงและเชื่อถือได้ในการจัดการงานที่ได้รับมอบหมายประจำวัน
•Willing to be on-site when necessary to resolve urgent IT issues.
พร้อมเข้าไปที่หน้างานเมื่อจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา IT ที่เร่งด่วน
คุณสมบัติผู้สมัคร - •Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field. ปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- •New graduates are welcome to apply. While previous experience is a plus, a willingness to learn and a strong foundation in IT are highly valued. ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่ แม้ว่าจะมีประสบการณ์มาก่อนจะเป็นข้อได้เปรียบ แต่ความสนใจที่จะเรียนรู้และพื้นฐานที่ดีในด้าน IT นั้นก็มีความสำคัญประกอบการพิจารณาเช่นกัน
- •Candidates with experience in IT support, helpdesk, or technical support will be given special consideration. สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ในด้าน IT support, helpdesk หรือ technical support จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- •For new graduates, familiarity with troubleshooting hardware and software through academic projects or internships will be given special consideration. สำหรับนักศึกษาจบใหม่ ความคุ้นเคยกับการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จากโครงการในสถานศึกษา หรือการฝึกงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- •Basic knowledge of networking, internet protocols, CCTV setup or installation, or IT device installation will be given special consideration. มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Network, Internet Protocols, การใช้งานหรือติดตั้ง CCTV หรือการติดตั้ง IT devices จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- •A customer-focused attitude, with good problem-solving skills. ทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้า พร้อมทั้งทักษะในการแก้ปัญหาที่ดี
- •Patience and professionalism when handling customer inquiries or complaints. มีความอดทนและเป็นมืออาชีพเมื่อจัดการกับคำถามหรือปัญหาของลูกค้า
- •Willingness to learn and adapt quickly in a dynamic environment. มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้และปรับตัวได้รวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
- •Flexible with work hours, including the ability to work overtime, on weekends, or public holidays if needed. มีความยืดหยุ่นในการทำงาน รวมถึงการทำงานล่วงเวลา, การทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์หากจำเป็น
- •Good time management and the ability to handle multiple tasks at once. มีทักษะการจัดการเวลาและความสามารถในการจัดการงานหลายอย่างพร้อมกัน
- •A positive, can-do attitude, with a passion for technology. มีทัศนคติเชิงบวกและกระตือรือร้น พร้อมทั้งความหลงใหลในเทคโนโลยี
วิธีการสมัคร- We prefer to recieve your resume via E-Mail, please attach your resume in MS Word or MS Excel formant and English language only.
ติดต่อCharuwat Suwannaphruk
Manpower Thailand (Eastern Seaboard Branch)
โทรศัพท์ : +66 33 049 599 Ext. 3306
สถานที่ปฏิบัติงานAmata City Chonburi Industrial Estate Phase 4 or Phase 10
ตำบลดอนหัวฬ่อ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี