รายละเอียดงาน1. การบริหารจัดการด้านระบบ IT ในองค์กรให้ได้ตามมาตรฐานของธนาคาร (Coordination with Parent Company)
• ประสานงานธนาคารเพื่อรับนโยบายและนำมาปรับใช้ภายในองค์กร
• จัดทำข้อมูลรายงานสรุปรายเดือน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงานของ IT กับธนาคารอย่างสม่ำเสมอ
• จัดทำและประกาศใช้นโยบายทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศภายในองค์กร
• บริหารจัดการระบบ IT ตามมาตรฐานความปลอดภัยจากธนาคาร
• ประสานงานในการจัดการและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบระหว่างองค์กรและธนาคาร
• ประสานงานการดำเนินโครงการ รวมถึงการพัฒนาระบบและการติดตั้งซอฟต์แวร์กับเจ้าหน้าที่ของธนาคาร
2. การดูแลระบบ IT ในองค์กร (Maintain IT Systems)
• ติดตั้ง ตรวจสอบ และบำรุงรักษาระบบเครือข่าย ระบบคอมพิวเตอร์ และอื่นๆ ภายในองค์กร
• ติดตั้งและควบคุมใช้งานซอฟต์แวร์และลิขสิทธิ์ต่างๆ (Software Licenses)
• ควบคุมและจัดทำสัญญาบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์กับบริษัทผู้ให้บริการ(Maintenance Service - MA)
3. การสนับสนุนด้าน IT (IT Support)
• ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทั้งภายในองค์กร
• ช่วยเหลือผู้ใช้ (End-users) ในการแก้ปัญหาและข้อสงสัยด้านการใช้งานฮาร์ดแวร์และแอปพลิเคชัน ตลอดจนประสานงานแก้ไขปัญหากับผู้ให้บริการ
• จัดทำและถ่ายทอดความรู้ให้กับผู้ใช้งานเมื่อมีการปรับใช้โครงการหรือระบบงานทางด้าน IT ใหม่ (Knowledge Transfer)
4. การจัดการความปลอดภัยและนโยบายด้าน IT (IT Security & Compliance)
• วางแผนและบริหารจัดการระบบ IT เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายด้านความปลอดภัยขององค์กร (Corporate Security Policy)
• ดำเนินการประเมินความเสี่ยงและทดสอบการทำงานของระบบเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูล
• ควบคุมการป้องกันข้อมูลด้วยเครื่องมือ DLP (Data Loss Prevention) และการจัดการ PDPA ตามข้อบังคับของธนาคาร
5. การบริหารจัดการโครงการ (Project Management)
• ประสานงานธนาคารเพื่อขออนุมัติดำเนินการโครงการและปฏิบัติตามคำแนะนำธนาคาร
• รายงานสรุปสถานะโครงการทั้งรายสัปดาห์และรายเดือนนำเสนอฝ่ายบริหารขององค์กร
• บริหารจัดการโครงการในการพัฒนาระบบงานภายในเพื่อใช้ในองค์กร (New Application Implementation)
• ประสานงานวางแผนการปรับปรุงแก้ไขระบบงานตามคำสั่ง (Change Management - Bank)
6. การจัดการทรัพย์สิน IT (IT Asset Management)
• จัดทำเบียนทรัพย์สิน IT ขององค์กร
• จัดทำแผนและดำเนินการอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่หมดอายุการใช้งาน (EOS)
7. การสนับสนุนการทำงานหน่วยงานธุรกิจ (Business Unit Support)
• เรียกข้อมูล Report ที่เกี่ยวของกับส่วนงานต่างๆ (SQL Query Report) เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานธุรกิจ
• จัดทำและพัฒนา Report ตาม Requirement ของหน่วยงานธุรกิจ
• ดูแลการใช้งานประสานงานผู้ให้บริการเพื่อ Support ระบบ Contact Center และทีม telesales
8. การจัดทำงบประมาณ IT ประจำปี (Annual IT Budget Planning)
• วางแผนและจัดทำงบประมาณด้าน IT ประจำปีตามนโยบายของบริษัทและความต้องการของแผนกต่างๆ
• วิเคราะห์และคาดการณ์ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ การบำรุงรักษา และโครงการต่างๆ
• จัดสรรงบประมาณสำหรับโครงการใหม่ การอัปเกรดระบบ และการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT
• จัดทำรายงานการใช้งบประมาณและเสนอแผนงบประมาณต่อฝ่ายบริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ 35-45 ปี
- เพศชาย
- วุฒิปริญญาตรี ปริญญาโท สาขา วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในด้านการบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสนับสนุนผู้ใช้งานในองค์กร
- มีทักษะในการติดตั้งและกำหนดค่าระบบเครือข่าย ฮาร์ดแวร์ และ ซอฟต์แวร์
- มีความรู้ในเรื่องของการรักษาความปลอดภัยข้อมูล (Data Security) และการปฏิบัติตามระเบียบกฎหมาย PDPA
- มีความสามารถในการบริหารจัดการโครงการและเวลาตามแผนที่กำหนด
- มีความสามารถในการนำเสนอวิเคราะห์ข้อมูลทางด้าน IT และจัดทำรายงานสรุปต่อผู้บริหาร
- มีความสามารถในการติดต่อประสานงาน การเจรจาต่อรองภายในและภายนอกองค์กร เช่น ธนาคาร บริษัทฯ ในเครือ Vendor
- มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Microsoft Office, O365, และการเขียนคำสั่ง SQL เพื่อจัดทำ Report ต่าง ๆ
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับด้าน SAPB1 , Salesforce, Contact Center & Telesales รวมทั้ง Digital Marketing
- สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้ มีความรับผิดชอบต่องานทั้งหมดในสายงาน
- มีประสบการณ์ทำงาน 5 ปี
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
- ติดต่อตามเบอร์โทรด้านล่าง
ติดต่อคุณมนัสนันท์
บริษัท โพรเกรส มัลติ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด
400/22 ชั้น7 อาคารธนาคารกสิกรไทย ถนนพหลโยธิน
แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400
สถานที่ปฏิบัติงานอาคารธนาคารกสิกรไทย เขตพญาไท
แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร